Un team di progetto multinazionale sta avendo problemi di collaborazione. Il project manager ha accettato questa situazione durante la fase di storming, ma il team non è progredito alla fase successiva e il progetto sta accumulando ritardi. Cosa può fare il project manager per far passare il team alla fase di norming?

Durante la fase di storming (scontro), i membri del team possono sperimentare conflitti e disaccordi. Per passare alla fase di norming (normalizzazione), dove si stabiliscono ruoli e norme, è fondamentale rafforzare i legami e trovare un terreno comune. Organizzare attività sociali aiuta a costruire relazioni interpersonali, migliorare la comunicazione e identificare obiettivi condivisi, facilitando così la risoluzione dei conflitti e il progresso del team. Identificare i "colpevoli" o modificare la composizione del team sono approcci punitivi o drastici che non risolvono la causa principale dei problemi di collaborazione. Mostrare l'impatto sui tempi senza fornire strumenti per superare le differenze è insufficiente.