Un team ha recentemente adottato l'agile. Durante gli standup giornalieri hanno sollevato preoccupazioni sui ritardi. Il project leader ha lavorato con il product owner per la chiarezza delle funzionalità, quindi ha incaricato il team di accelerare tutte le funzionalità. Gli sprint stanno terminando ma consegnano meno funzionalità o di qualità inferiore. Cosa avrebbe dovuto fare il project leader per migliorare i risultati?

La risposta corretta è "Autorizzare il team a migliorare i propri processi, strumenti e interazioni per essere più efficace nella consegna e nella rimozione degli impedimenti." Questo perché in Agile, il team è auto-organizzato e responsabile del miglioramento continuo. Il project leader dovrebbe abilitare il team a trovare le proprie soluzioni per gli impedimenti e migliorare i processi, piuttosto che imporre soluzioni o aggiungere impedimenti al backlog come elementi di lavoro. Le altre opzioni sono meno efficaci: Chiedere al team di creare un registro degli impedimenti è una buona pratica, ma non risolve il problema di fondo della bassa qualità o della mancata consegna. Indirizzare il team verso possibili soluzioni è un approccio più direttivo e meno allineato con l'auto-organizzazione Agile. Suggerire di aggiungere gli impedimenti come elementi del backlog li trasforma in lavoro aggiuntivo, anziché affrontare la causa radice o consentire al team di risolvere i problemi in modo proattivo.