Una nuova risorsa si è unita a un team di progetto iterativo ma non sta completando le consegne in tempo. Come dovrebbe affrontare il project manager questo problema di performance?
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Risposta corretta: Fare coaching al nuovo membro del team per affrontare la carenza di performance..
Perché questa è la risposta
Il coaching è l'approccio più appropriato per affrontare le carenze di performance di un nuovo membro del team in un contesto iterativo. Permette al project manager di comprendere le cause del problema (es. mancanza di competenze, comprensione del processo) e di fornire supporto mirato per migliorare le prestazioni. Discutere con il manager della risorsa è prematuro senza aver prima tentato di risolvere il problema direttamente. Fornire feedback durante la retrospettiva potrebbe essere troppo tardivo e non personalizzato per un problema di performance individuale. Chiedere un sostituto è una soluzione drastica che non affronta la causa radice e ignora l'opportunità di sviluppare il membro del team esistente.
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