Utilizzando un approccio agile per lanciare un prodotto, il team incontra un problema tecnico sconosciuto nel secondo sprint. Cosa dovrebbe fare il project manager?

In un approccio agile, quando il team incontra un problema tecnico sconosciuto, il project manager (o Scrum Master) dovrebbe facilitare una sessione di risoluzione dei problemi con il team. Questo permette al team di collaborare, analizzare la causa principale e trovare una soluzione efficace in modo rapido, mantenendo l'autonomia e la responsabilità del team. Organizzare una retrospettiva anticipata non è l'azione più immediata per risolvere un problema tecnico specifico; le retrospettive sono per il miglioramento del processo. Chiedere al product owner di scrivere specifiche non risolve il problema tecnico sottostante. Informare lo sponsor è prematuro prima che il team abbia avuto la possibilità di affrontare il problema internamente.