Concetti di base del marketing digitale

Certificazione sui concetti di base del marketing digitale Google Digital Training – Tutte le possibili domande dell’esame reale.

Parte 1. Risposte a tutti i 26 moduli necessari per sbloccare l’esame finale.
Parte 2. Domande dell’esame di certificazione finale

Di seguito troverai alcune domande dell’ultimo esame di certificazione. Acquisisci familiarità con le domande dell’esame. Considera la possibilità di scaricare il nostro file se hai bisogno di tutte le possibili domande d’esame con le risposte.

Per quali tipi di attività il maggiore utilizzo di Internet presenta un elevato potenziale?

Tutte le attività
I titolari di piccole attività
Le attività internazionali
Le attività locali

Creare una presenza online può implicare varie operazioni per un’attività. Durante la fase iniziale, quale operazione tra quelle riportate di seguito potrebbe far parte di questi passaggi?

Invio ai clienti di dépliant con l’indirizzo web dell’attività
Creazione di una scheda di attività commerciale in database locali
Aumento della pubblicità su stampa e cartellonistica
Creazione di un team di esperti di pubblicità digitale

Quale tra quelli riportati di seguito è il modo più semplice per gli utenti per conoscere un’attività durante la visita di un sito web?

Ricevere un “campione” gratuito di uno dei prodotti al momento della registrazione alla mailing list
Ascoltare un file audio che viene riprodotto automaticamente a ogni visita del sito
Sfogliare le pagine di prodotto e consultare la pagina delle domande frequenti
Leggere i termini e le condizioni relativi ai prodotti riportati sul sito

Per un’attività, qual è uno dei principali vantaggi derivanti dalla presenza online?

Possibilità di vendere prodotti direttamente ai clienti attraverso i social media
Essere visibile quando gli utenti cercano un’attività simile
Inviare email agli utenti per aggiornarli sui nuovi prodotti
Essere in grado di offrire sconti promozionali ai nuovi clienti

Quale strumento ti consente di misurare i risultati del tuo sito web?

Strumento di pianificazione delle parole chiave
Galleria di annunci
Strumento anteprima annunci
Analytics

Quale delle seguenti affermazioni è vera se riferita alla creazione di una presenza online per un’attività?

Limitati a quello che stai facendo senza introdurre cambiamenti
Gli stessi contenuti funzionano sulle piattaforme sia online che offline
Utilizza Analytics per prendere decisioni oculate
Utilizza Analytics per monitorare i clienti su Internet

Qual è il termine migliore per descrivere l’attività che si verifica quando i visitatori di un sito web di un’azienda acquistano prodotti o servizi online?

E-commerce
Pubblicità display
Marketing per i motori di ricerca
Pay-per-click

Quale delle seguenti affermazioni è vera se riferita alla promozione di un’attività online?

Per comparire nei risultati di ricerca è necessario un sito web
La clientela raggiunta sarà simile a quella del negozio fisico
L’attività verrà notata dallo stesso numero di clienti indipendentemente dall’utilizzo di pubblicità associata alla ricerca
I social media sono un ottimo strumento per coinvolgere il pubblico

Quale delle seguenti affermazioni è vera se riferita allo sviluppo di una presenza sul Web per un’attività?

I clienti possono imparare a conoscere un’attività scaricando un’app per dispositivi mobili, ma non possono effettuare un ordine utilizzando un’app
La creazione di un nuovo sito web richiede un budget elevato
Le app per dispositivi mobili consentono ai clienti di acquistare i prodotti di un’azienda senza visitare il sito web
Per vendere i prodotti, tutte le attività devono avere un sito web

Che cos’è un server web?

Il rappresentante dell’assistenza clienti che un’attività può contattare in caso di dubbi sul sito web
La risposta ricevuta in seguito alla ricerca di un termine sul Web
Un computer collegato a Internet, su cui sono installati software che consentono di ospitare tutti i componenti di un sito web
Il dispositivo che determina la velocità di una connessione mobile

Riempi lo spazio vuoto. Il termine ___ indica una scorciatoia che rimanda ad altre pagine di un sito o ad altri siti web.

Link ipertestuale
Collegamento di ritorno
Barra dei menu
Breadcrumb

Quale dei seguenti elementi potresti voler escludere dal tuo sito web?

Prezzi
Molte informazioni scientifiche e statistiche dettagliate
Offerte speciali
Certificazioni per dimostrare l’idoneità a fornire un servizio

Quale dei seguenti è un esempio di “invito all’azione” su un sito web?

Un elenco di numeri di telefono che i clienti possono utilizzare per mettersi in contatto con l’azienda
Un pulsante “Indicazioni stradali per il nostro negozio” che, se selezionato, rimanda a una mappa contenente le indicazioni stradali per raggiungere il negozio in base all’indirizzo corrente del cliente
Un pulsante icona che indirizza l’utente agli account dell’azienda sui social media
Un numero di telefono che gli utenti possono utilizzare per ricevere assistenza agli acquisti

Che cosa occorre considerare durante la creazione di contenuti per il sito web?

Che cosa cercano i tuoi clienti
Le promozioni e gli sconti più recenti
I valori del tuo brand
Se i contenuti diventeranno o meno virali

Qual è la prima fase della creazione di una strategia aziendale online?

Identificare gli obiettivi aziendali
Conoscere l’attività della concorrenza
Conoscere il mercato
Allineare gli obiettivi alla strategia

Qual è lo scopo dello schema “Osserva, Pensa, Agisci, Interessati”?

Aiutare un’attività a definire una strategia di marketing
Consentire a un’attività di conoscere il percorso del cliente online
Aiutare un’attività a raggiungere un pubblico globale
Fornire informazioni su gruppi di clienti specifici

Perché l’ottimizzazione dei touchpoint dei clienti online è vantaggiosa per le attività?

Consente ai brand di aggiungere annunci popup in ogni punto del percorso del cliente, garantendo un’elevata visibilità
Offre alle attività l’opportunità di risparmiare denaro sulla pubblicità online
Rappresenta un vantaggio per i clienti ogni volta che entrano in contatto con un brand, contribuendo a generare fiducia
Offre alle attività un’opportunità di raccogliere più dati dai potenziali clienti

Una volta individuato il tuo punto di forza, in che modo lo utilizzeresti in una strategia online a lungo termine?

Incorporandolo nel materiale di marketing in tutti i canali per aumentare l’awareness dei clienti
Creando una campagna email per spiegare ai clienti perché la tua attività è unica
Girando un video che spieghi il tuo punto di forza da inviare ai dipendenti
Creando un comunicato stampa e distribuendolo attraverso i tuoi canali

Che tipo di informazioni possono fornire i KPI?

Segmentazione del pubblico
Previsioni a lungo termine
Sostenibilità finanziaria
Decisioni del consiglio di amministrazione

Perché per un’attività i motori di ricerca sono un ottimo strumento per farsi trovare?

L’uso dei motori di ricerca è a pagamento, quindi i clienti sono benestanti
Gli utenti dei motori di ricerca cercano attivamente informazioni, prodotti o servizi
Oggi i motori di ricerca sono di grande tendenza
I motori di ricerca garantiscono nuovi clienti

Quale tecnologia utilizzano i motori di ricerca per eseguire la scansione dei siti web?

Androidi
Stagisti
Automi
Bot

Quale delle seguenti informazioni può aiutare un motore di ricerca a capire l’argomento di una pagina web?

La data di pubblicazione
Il numero di immagini utilizzate
Il numero totale di parole
Il tag “title”

Riempi lo spazio vuoto. Spendere denaro per la pubblicità associata alla ricerca influenza il modo in cui un sito web compare ___.

Nei risultati di ricerca organici
Nella pagina dei risultati di ricerca
Nelle banche dati di aziende
Nelle reti pubblicitarie display

Quale dei seguenti fattori è importante nel sistema di asta degli annunci della rete di ricerca a pagamento?

Notorietà del nome del brand
Bellezza del logo
Da quanto tempo esiste l’azienda
Pertinenza degli annunci

Quale delle seguenti affermazioni relative a Google Search Console è vera?

È utile aumentare il seguito sui social media
È utile ottimizzare la scheda Google My Business
È utile capire quali parole chiave vengono cercate su Google
È utile eseguire test A/B sulla home page

Quali dei seguenti fattori è bene considerare durante l’ottimizzazione del sito web per i motori di ricerca?

Schema di colori
Contenuti riciclati
Ragione sociale stimolante
Popolarità del sito

Quale dovrebbe essere la prima fase di un piano SEO strutturato?

Identificazione del budget degli annunci
Acquisto di un software di analisi dei dati web
Creazione di una presenza sui siti dei social media
Ricerca di parole chiave

Parlando di annunci della rete di ricerca, quale dei seguenti fattori può indicare il rendimento di un annuncio rispetto a uno della concorrenza?

Seguito sui social media
Valore dell’offerta
Autorità di dominio
Numero medio di visitatori sul sito web dell’azienda

Riempi lo spazio vuoto. Brevi stringhe di parole chiave specifiche con scarso volume di ricerca sono note come ___.

Parole chiave long-hair
Parole chiave a coda lunga
Parole chiave ad alta pertinenza
Parole chiave top-tail

Quale dei seguenti obiettivi sarebbe ideale per un piano SEO?

Aumento dei Mi piace e dei follower sui social media
Aumento del numero di visitatori pertinenti del sito web
Visibilità del sito web per il maggior numero possibile di utenti
Prima posizione nella pagina dei risultati di ricerca per qualsiasi parola chiave

Quali dei seguenti titoli sarebbe più adatto per la pagina di un sito web che descrive le norme sui resi di un negozio?

Come restituire la merce
Norme sui resi di [nome dell’azienda]
Norme sui resi
Norme dell’azienda

Quale di quelli riportati di seguito è un modo efficace per far sì che altri siti web rimandino al tuo sito?

Continuare a creare link ad altri siti finché questi non creano link al tuo
Inviare email ad altri siti finché questi non creano link al tuo
Instaurare relazioni con siti simili
Utilizzare il maggior numero possibile di parole chiave pertinenti sulla pagina a cui vuoi che altri siti rimandino

Quando si intende espandere un’attività all’estero, quale dei seguenti elementi da prevedere sul sito web è il più importante?

Prodotti e dettagli di spedizione nella valuta corretta
Orari e date in formato locale
Informazioni sul tasso di cambio
Omaggi per i clienti locali

Come può essere definito il marketing per i motori di ricerca?

Pubblicità pay-per-click
Pubblicità organica
Marketing per le caselle di ricerca
Pubblicità con un clic

In un’asta SEM, su quale aspetto dell’annuncio si basa il punteggio di qualità?

Offerta
Pertinenza
Umorismo
Lunghezza

Riempi lo spazio vuoto. È possibile determinare il rendimento di un/una ___ senza proporre alcuna offerta.

Asta
Sito web
Parola chiave
Annuncio

Che cosa deve contenere l’annuncio della rete di ricerca per promuovere l’aumento dei clic?

Un invito all’azione
Un titolo accattivante
Una foto in primo piano
Un link ai social media

Quale dei seguenti rappresenta un vantaggio derivante dall’uso di annunci e pagine di destinazione pertinenti?

Costo maggiore per i posizionamenti dell’annuncio
Posizione più elevata dell’annuncio nella pagina dei risultati di ricerca
Costo per clic più elevato per gli annunci
Annunci che garantiscono più acquisti

In riferimento agli annunci della rete di ricerca, qual è la descrizione più adatta per definire le “parole chiave escluse”?

Parole chiave non correlate al sito
Parole chiave con volume di ricerca scarso
Parole chiave escluse da una campagna
Parole chiave digitate in modo errato

Riempi lo spazio vuoto. Se utilizzi parole chiave a ___ quando crei gli annunci della rete di ricerca, le varianti di minore entità, come i plurali, possono comunque attivare la visualizzazione dell’annuncio.

Corrispondenza esatta
Corrispondenza casuale
Corrispondenza diretta
Corrispondenza stretta

Il monitoraggio delle conversioni nella ricerca cosa consente di misurare?

Il numero complessivo di transazioni completate sul sito
Il numero di utenti che fanno clic sull’annuncio SEM e poi visitano il sito
Il numero di persone che visitano il sito da un annuncio della rete di ricerca e poi effettuano un acquisto
Il numero di clienti che l’annuncio ha convertito in promotori del brand

In che modo puoi migliorare la visibilità della tua attività per le persone situate geograficamente nelle tue vicinanze?

Traducendo il sito web in almeno due lingue aggiuntive
Offrendo assistenza telefonica gratuita durante l’orario di apertura
Dotando il sito web di uno strumento di analisi efficace
Controllando che il numero di telefono, l’indirizzo e l’orario di apertura siano facilmente individuabili

Quale dei seguenti è un esempio di ricerca locale?

negozio di bici nelle vicinanze
negozio di bici in Italia
negozio di biciclette locale
negozi di bici

Quale dei seguenti rappresenta un vantaggio derivante dalla registrazione dell’attività in schede di attività commerciali locali online?

Prezzi scontati nelle campagne pubblicitarie associate alla ricerca
Maggiori probabilità di essere scoperti attraverso i motori di ricerca
Più menzioni sulle piattaforme dei social media
Vendite garantite ai clienti locali

Quali tre informazioni sono essenziali nella scheda della tua attività locale?

Indirizzo, sito web e numeri di telefono dell’attività
Nome, indirizzo e numeri di telefono dell’attività
Sito web, numeri di telefono e indirizzo email dell’attività
Nome, indirizzo email e sito web dell’attività

Quale dei seguenti fattori consente ai motori di ricerca di determinare se la tua attività è locale?

Presenza sul sito web di dettagli relativi alla località, contenuti di qualità e ottimizzazione del sito web per i dispositivi mobili
Presenza sul sito web di dettagli relativi alla località, elenco di negozi locali rispetto a te e modulo di contatto
Contenuti di qualità, elenco di fornitori locali e dettagli relativi alla località
Presenza nelle foto di tag GPS relativi alla località, contenuti di qualità e ottimizzazione del sito web per i dispositivi mobili

Quando si cerca di attirare un pubblico locale, perché è importante ottimizzare il sito web e i contenuti per gli utenti di dispositivi mobili?

Perché gli utenti che effettuano ricerche locali tendono a utilizzare i dispositivi mobili quando sono fuori casa
Perché i dispositivi mobili sostituiranno i computer desktop
Perché oggi tutti gli utenti online effettuano ricerche sui dispositivi mobili
Perché il marketing per i dispositivi mobili è più redditizio

Quale dei seguenti fattori può aiutarti ad acquisire visibilità nei motori di ricerca?

Aggiunta di contenuti pertinenti che evidenzino la località della tua attività
Inserimento dell’indirizzo nell’account Twitter
Ottimizzazione del sito solo per i dispositivi desktop
Aggiunta al sito web di un elenco di negozi locali rispetto a te

Attirare nuovi segmenti di pubblico
Creare una buona reputazione presso i clienti
Raggiungere obiettivi di vendita
Aumentare il traffico sul sito web

La migliore reputazione
Il coinvolgimento più auspicato
Un pubblico pertinente
Il maggior numero degli utenti

Ottenere recensioni obiettive sui prodotti
Incrementare il traffico nel tuo negozio
Sviluppare un canale di comunicazione monodirezionale con i clienti
Imitare l’approccio della concorrenza

Dettagli sul CEO
Link al sito di schede di attività commerciali locali sul quale sei presente
Descrizione dell’attività
Costo di prodotti e servizi

Un elenco di contenuti che imitano quelli della concorrenza
Tutti gli obiettivi commerciali online
Un programma a lungo termine che indica quando pubblicare contenuti
Un elenco di amici che possono pubblicare contenuti negli account

Incrementare le campagne di marketing via email
Chiedere alle persone di condividere i tuoi contenuti sulle proprie reti
Utilizzare la promozione a pagamento per raggiungere nuovi segmenti di pubblico
Inserire sul tuo sito web link ai social media

Se la campagna ha avuto risultati migliori di quelle della concorrenza
Se i visitatori hanno apprezzato o meno le campagne sui social
Se un visitatore ha chiamato il negozio dopo aver visto un post sui social
Se il visitatore ha fatto clic su un annuncio a pagamento o un’inserzione organica

Conversazione bidirezionale con i clienti
Mancata presenza su ogni piattaforma di social media
Assenza di risorse per rispondere a commenti e domande in modo tempestivo
Eccesso di tempo dedicato all’esame dei dati di analisi relativi ai social media

Che cosa devi fare come prima cosa per assicurarti che il tuo sito web sia facilmente accessibile per gli utenti di dispositivi mobili?

Ridefinire lo schema di colori del sito web
Ottimizzare il sito
Creare un’app per dispositivi mobili
Abbreviare i contenuti del sito web

Che cosa significa responsive design?

I visitatori possono regolare manualmente le dimensioni del sito web
Il sito web si adatta a qualsiasi dispositivo utilizzato per la sua visualizzazione
I clienti possono fornire un feedback sul design del sito
Il sito web reagisce ai clic più rapidamente

Parlando di ottimizzazione della strategia SEO del sito web per gli utenti dei dispositivi mobili, quale dei seguenti fattori è assolutamente necessario tenere presente?

Contenuti brevi e meno immagini
Rendimento e usabilità
Usabilità e contenuti brevi
Meno contenuti video

Che cosa può utilizzare un’attività per inviare messaggi agli utenti che hanno già scaricato la sua app?

SMS
Notifiche pull
Notifiche push
Notifiche email

Considerando il modo in cui gli utenti di dispositivi mobili cercheranno la tua attività, su quali tipi di parole chiave devi concentrarti?

Parole chiave a coda lunga
Parole chiave e frasi più brevi
Parole chiave e frasi più lunghe
Parole chiave a corrispondenza esatta

Prima di pubblicare annunci della rete di ricerca, devi assicurarti che il tuo sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili. Qual è lo scenario che descrive meglio un’esperienza cliente ottimizzata per i dispositivi mobili?

L’attività ha un’app per dispositivi mobili anziché un sito web
Il sito include numeri di telefono aziendali
Il sito funziona su vari dispositivi mobili
Il sito non include video, quindi si carica rapidamente

Nomi delle persone
Indirizzi delle persone
Nomi degli animali da compagnia delle persone
Stati delle persone relativi alle relazioni

Che cosa è importante verificare quando crei contenuti video per i tuoi annunci display?

Che i video siano interessanti, lunghi e contengano un invito all’azione
Che i video siano pertinenti, brevi e contengano un invito all’azione
Che i video siano pertinenti, lunghi e contengano un invito all’azione
Che i video siano brevi, informativi e includano un numero di telefono

Quale delle seguenti è una definizione accurata di ciò che è previsto in una campagna di content marketing?

Creazione e pubblicazione di contenuti ad hoc quando hai il tempo
Creazione di contenuti urgenti, che possono essere pubblicati attraverso vari canali
Invio ai clienti di email regolari sulle novità dei prodotti o dei servizi di un’azienda
Creazione e promozione di materiali online con l’obiettivo di aumentare l’interesse per un prodotto o servizio

Che cosa descrive la seguente definizione? “Divisione del pubblico in gruppi di persone in base a identità e interessi, con l’obiettivo di identificare un gruppo maggiormente interessato al tuo prodotto/servizio”.

Canali di marketing
Dati demografici
Segmentazione del pubblico
Dinamiche di gruppo

Riempi lo spazio vuoto. Qual è la parola mancante nella seguente descrizione dello scopo dei contenuti? “Intrattenere, ispirare, ___ e convincere”.

Divertire
Compiacere
Sorprendere
Istruire

Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio il motivo per cui gli approcci alla scrittura devono essere adattati ai contenuti online?

I lettori online hanno una capacità di concentrazione ridotta perché sono inondati di informazioni
Su alcune piattaforme di blog esistono limiti al numero di parole che possono essere pubblicate
Ai lettori online piace interagire solo con contenuti lunghi
Il pubblico online è in genere più giovane e il linguaggio utilizzato deve tenerne conto

“Evidenziare le date importanti” e “considerare più canali” sono best practice di quale processo?

Creazione di un calendario dei contenuti
Progettazione di illustrazioni a supporto dei contenuti
Segmentazione del pubblico
Identificazione degli influencer sui social media

Quale delle seguenti metriche può aiutarti a scoprire qual è il post del blog che fa più presa sul tuo pubblico?

Durata della sessione
Visualizzazioni di pagina
Traffico dai referral
Visualizzazioni di pagina uniche

Quale dei seguenti elementi sarà necessario per iniziare un programma di marketing via email?

Una raccolta di modelli di email
Un modulo “Contattaci”
Un modo per raccogliere gli indirizzi email delle persone
Un budget prefissato

Quale tra le seguenti è una funzione comune delle piattaforme di marketing via email?

Modelli personalizzati
Un elenco gratuito di indirizzi email a cui inviare i tuoi messaggi pubblicitari
Una funzione che consenta agli utenti di annullare l’iscrizione alla tua mailing list
Automazione delle campagne di annunci della rete di ricerca

Quale delle seguenti è una buona norma da tenere presente quando invii email ai tuoi contatti?

Eseguire un test A/B sulla riga dell’oggetto delle email per determinare qual è quella che dà i migliori risultati
Inviare lo stesso messaggio semplice e generico a tutti i contatti del database
Includere contenuti sufficienti nell’email in modo che gli utenti non debbano fare clic ed essere indirizzati altrove per consultare maggiori informazioni
Includere un invito all’azione solo nella pagina di destinazione a cui rimanda il link contenuto nell’email

Se la percentuale di apertura delle email sembra bassa, quale delle seguenti soluzioni può aiutarti?

Riprogettare il sito web
Modificare il colore dei pulsanti all’interno delle email
Inviare le email a più contatti
Modificare la riga dell’oggetto delle email

Quale delle seguenti affermazioni è vera se riferita alla pubblicazione di campagne email per un’attività?

Non è necessario utilizzare gli annunci sponsorizzati per il marketing via email
Per il marketing via email, non è necessario utilizzare analisi statistiche
È necessario includere dati di contatto personali
È possibile utilizzare immagini di qualsiasi tipo, nonostante il copyright

Se possiedi un blog sul cinema, che tipo di clienti puoi prevedere di raggiungere con la pubblicità display?

Persone che utilizzano blocchi degli annunci e sono interessate all’argomento da te trattato
Persone che non hanno mai letto il tuo blog, ma sono interessate all’argomento da te trattato
Solo persone che hanno già letto il tuo blog
Solo persone che si interessano di cinema

Riempi lo spazio vuoto. Gli annunci sui motori di ricerca sono in genere composti da ___.

Audio
Video
Testo
Immagini

Se utilizzi il marketing per i motori di ricerca, dove possono comparire i tuoi annunci?

Solo nei motori di ricerca
Solo sui siti web
Nei motori di ricerca e sui siti web
Sui siti web e sui social media

Quando crei campagne pubblicitarie display, a chi puoi rivolgerle?

Persone con nomi specifici
Persone che parlano lingue diverse
Persone che possiedono già prodotti specifici
Persone con un indirizzo specifico

In che modo la pubblicità display può essere efficace?

Garantisce un maggior numero di visitatori sul sito
Garantisce un aumento delle vendite
Indirizza il traffico sul tuo sito web
Migliora il ranking nei motori di ricerca

Quale dei seguenti è un esempio del tipo di dati che le reti pubblicitarie raccolgono automaticamente e condividono con le attività?

Numero di vendite generate dall’annuncio
Costo di ogni annuncio pubblicato
Costo di creazione dell’annuncio
Previsione delle vendite realizzabili con l’annuncio

Quale delle seguenti affermazioni è vera quando si acquistano posizionamenti su una rete pubblicitaria?

Occorre sempre contattare il proprietario del sito web per acquistare annunci sulla sua pagina
La rete fornisce dati sulla percentuale di clic
La rete fornisce i nomi delle persone che hanno fatto clic sull’annuncio
La rete continua a pubblicare l’annuncio per sette giorni anche dopo la scadenza del budget

Se una persona aggiunge un prodotto a un carrello, ma successivamente esce dal sito web, quale delle seguenti tattiche è più probabile che la induca a tornare e acquistare il prodotto?

Retargeting con un annuncio display che incoraggia la registrazione alla newsletter
Riprogettazione del sito web
Creazione di una pagina Facebook per l’attività
Retargeting con un annuncio display contenente un coupon di sconto

Qual è la prima fase del retargeting sulla Rete Display?

Ricerca di parole chiave
Definizione del pubblico
Redazione di contenuti
Impostazione di un invito all’azione

Se una strategia digitale prevede l’uso di video, quale delle seguenti tattiche è proficua per i clienti?

Inserimento di video in live streaming del negozio fisico dell’attività sul suo sito web
Pubblicazione di un video didattico sul sito web dell’attività
Realizzazione di video sulle campagne di vendita
Condivisione di vlog personali

Che cosa puoi creare utilizzando i video nell’ambito della tua presenza online?

Contenuti che diventeranno virali
Un canale per interagire con i clienti
Una serie di percezioni diverse del brand
Un seguito e una base di fan online

Riempi lo spazio vuoto. Per una piccola azienda, la creazione di video per promuovere l’attività svolta o i prodotti venduti richiede solo ___.

Un’agenzia, un team professionale e attrezzatura adeguata
Creatività, moltissima esperienza e un budget elevato
Creatività, pianificazione e qualsiasi budget
Creatività, pianificazione e attrezzatura di alta qualità

Aumentare i referral tramite il passaparola
Coinvolgere il pubblico e incrementarlo
Garantire le vendite del prodotto o del servizio
Ridurre il costo dello sviluppo di contenuti

In che modo puoi usufruire dei video per i tuoi prodotti/servizi senza crearne uno?

Non è possibile
Fare pubblicità nei video di altri
Utilizzare le immagini con un invito all’azione
Condividere i video di altri

Osservando i dati di analisi relativi al tuo video, scopri che gli utenti guardano solo i primi secondi. Che cosa devi fare?

Considerare la rimozione del video dalla piattaforma
Valutare di girare nuovamente il video in base ai commenti
Valutare l’aggiornamento delle immagini di anteprima, dei titoli dei video o delle descrizioni
Chiedere agli utenti di guardare l’intero video nella descrizione

Riempi lo spazio vuoto. L’analisi dei dati dei siti web può indicare ___.

L’ora del giorno in cui il traffico sul sito web è più intenso
Il numero di menzioni o Mi piace ricevuti sui social media
I risultati delle campagne pubblicitarie della concorrenza
Gli indirizzi email dei visitatori delle pagine di destinazione

Su quale tipo di clienti un software di analisi dei dati può fornire informazioni preziose immediate?

Clienti precedenti e attuali
Clienti attuali e futuri
Clienti precedenti e futuri
Clienti offline e online

Se l’obiettivo principale della tua attività è indurre gli utenti a prenotare camere presso il tuo bed and breakfast, quali dati possono interessarti maggiormente?

Tempo trascorso dagli utenti sulla pagina “Dove siamo”
Giorno della settimana in cui le prenotazioni sono più numerose
Se il tuo tweet divertente diventa virale
Numero di visitatori del tuo sito che prenotano una stanza presso la tua struttura

Quali informazioni sull’utente possono essere indicate dalla maggior parte degli strumenti di analisi dei dati web?

I dati di contatto, il comportamento e il sistema operativo dei visitatori
La località, il tipo di dispositivo utilizzato e le pagine visitate
La località, il tipo di dispositivo utilizzato e i dati di contatto
Gli interessi, la data in cui hanno cancellato i cookie del browser e la località

Riempi lo spazio vuoto. Se un annuncio non dà buoni risultati, una tattica efficace sarebbe ___.

Provare un motore di ricerca diverso
Correggere il testo dell’annuncio e analizzare i risultati
Avvalersi di un’agenzia pubblicitaria professionale
Eliminare l’annuncio e riprovare

Ricerca su sito
Acquisizione
Comportamento
Search Console

A quale tipo di dati corrisponde una metrica rappresentabile con un numero?

Quantitativi
Qualitativi
Olistici
Cliente

Qual è l’utilità del ciclo dei dati?

Consente di sfruttare al meglio i dati raccolti con le varie attività di marketing
Aiuta a valutare la concorrenza
Fornisce informazioni su ciò che gli utenti apprezzano del sito web
Presenta i dati raccolti in modo visivamente attraente

Riempi lo spazio vuoto. Le informazioni strategiche possono essere ritenute utili per spiegare il ___ di una campagna di marketing online.

Perché
Come
Quando
Chi

Quale dei seguenti vantaggi riguarda l’utilizzo dei fogli di lavoro?

Grandi quantità di dati possono essere archiviate, ordinate e analizzate rapidamente
I dati sono accessibili solo quando tutti gli utenti sono online
Possono essere fornite rapidamente preziose informazioni sul mercato e sui clienti
I fogli di lavoro sono l’unico modo per raccogliere dati ed estrapolare risultati

Se vuoi evidenziare le parti di un sito web che ricevono il maggior numero di clic, quale tipo di presentazione devi considerare?

Grafico a barre
Grafico a torta
Tabella
Mappa termica

Che cosa sarebbe vantaggioso includere nella pagina di descrizione di un prodotto?

Versioni precedenti del prodotto
Link ad altri fornitori
Recensioni del prodotto
Confronto dei prezzi

Quale dei seguenti vantaggi riguarda l’e-commerce?

Procedura di checkout più semplice
Bassi costi operativi
Minima interazione richiesta con il cliente
Segmentazione del pubblico

Per un proprietario o un amministratore, qual è un vantaggio funzionale di un negozio online?

Raccoglie gli indirizzi dei visitatori del negozio online
Fornisce un sistema backend con gestione degli ordini
Fornisce una procedura di checkout più rapida rispetto a un negozio fisico
Consente di realizzare più vendite e offrire più sconti rispetto a un negozio fisico

Come viene definito il processo secondo il quale un cliente viene indirizzato a un altro sito per completare una transazione prima di essere inviato nuovamente al sito originale?

Elaborazione dei pagamenti di seconde parti
Elaborazione dei pagamenti di terze parti
Elaborazione dei pagamenti esterna
Elaborazione dei pagamenti interna

Quale delle seguenti opzioni indica che i clienti stanno riscontrando problemi a utilizzare un determinato dispositivo per effettuare acquisti?

L’analisi dei dati indica che molti utenti visitano il tuo sito dai dispositivi mobili, ma pochissimi fanno acquisti
Un determinato prodotto non sta vendendo molto rispetto agli altri tuoi prodotti
Ricevi molte domande relative alle norme sui resi
Gli utenti hanno problemi a utilizzare un codice promozionale per una vendita corrente

Qual è un esempio di merchandising dei prodotti?

Pubblicazione di un annuncio per i tuoi prodotti
Aggiunta di una funzione per consentire ai clienti di filtrare i prodotti
Visualizzazione nella home page di prodotti in primo piano molto specifici
Cross-sell dei prodotti nella procedura di checkout

Quale delle seguenti affermazione è vera quando si descrive il funzionamento degli annunci di retargeting?

Gli annunci di retargeting sono visibili a persone che non hanno ancora visitato il sito web
Quando un utente visita un sito, il codice rilascia un cookie anonimo sul suo browser
Dopo che l’utente ha effettuato un acquisto, non è possibile disattivare l’annuncio di retargeting
Il retargeting attira sempre clienti sul sito

Qual è il modo migliore per tradurre i contenuti del sito web per un nuovo mercato?

Google Traduttore
Madrelingua
Software di traduzione
Guida linguistica

Prima di iniziare a promuovere un prodotto online in altri paesi, che cosa puoi utilizzare per misurarne la domanda nello specifico mercato?

Software di traduzione
Strumenti di pianificazione delle parole chiave
Interviste alle persone del paese in oggetto
Una serie di annunci della rete di ricerca in paesi diversi

Che cosa devi fare quando adatti il tuo sito web a clienti che parlano una lingua diversa?

Inserire un pulsante “traduci” che richiama una traduzione di un fornitore esterno
Tradurre i contenuti tenendo conto di parole e frasi particolari
Tradurre i contenuti direttamente, parola per parola
Localizzare il nome dei proprietari delle attività

Quale dei seguenti tipi di pubblicità è destinato prevalentemente al targeting dei nuovi clienti online?

Marketing via email
Pubblicità su carta stampata
Pubblicità di retargeting
Pubblicità associata alla ricerca

Che cosa deve fare un’attività come prima cosa quando valuta l’ingresso in un nuovo mercato?

Avvalersi di un’agenzia per tradurre il sito web nella lingua locale
Aprire un nuovo ufficio nella capitale
Determinare la capacità di spedire i prodotti ed esaminare tutte le normative fiscali e legali
Investire in campagne pubblicitarie di grande portata per generare awareness del brand

Quando vendi in paesi diversi, quale metodo di pagamento devi pensare di utilizzare, se non lo hai già fatto?

Carte di debito
Carte di credito
PayPal o Worldpay
Bonifici bancari

Quale dei seguenti fattori è importante esaminare se si prevede di espandere la spedizione di prodotti e servizi a clienti in tutto il mondo?

L’ora del giorno in cui i consumatori internazionali sono online
Gli aspetti legali e fiscali del mercato
I canali social più diffusi nel mercato
I corrieri che offrono la tariffa più economica per spedizioni internazionali

Superare gli esami non è un allenamento. Più tentativi non ti renderanno più forte.

Risparmia tempo per superare gli esami con le nostre liste di risposte. Concentrati sullo sviluppo delle tue abilità pratiche.

Qual è la principale sfida per la maggior parte delle attività che decidono di stabilire una presenza online?

Pianificazione di un budget
Elaborazione di un piano
Ottimizzazione di un sito web
Definizione di una base di clienti

Qual è uno dei principali vantaggi degli annunci display per una nuova attività che vuole farsi pubblicità online?

Vengono visti da tutti
Generano percentuali di clic più elevate
Possono avere numerosi formati diversi
La loro configurazione non è troppo costosa

Quando crei un sito web per la tua attività, qual è la funzione di un server?

Gestisce il tuo sito web
Ospita il tuo sito web
Promuove il tuo sito web
Protegge il tuo sito web

Quando elabori contenuti nell’ambito della tua strategia di content marketing, che cosa rappresenta la fase “Rifletti” nello schema “Osserva, Rifletti, Agisci, Interessati”?

La fase di riflessione, durante la quale gli utenti iniziano a cercare potenziali prodotti da acquistare
La fase finanziaria, durante la quale gli utenti riflettono sul loro budget
La fase d’azione, durante la quale gli utenti si impegnano e acquistano il tuo prodotto
La fase di condivisione, durante la quale gli utenti condividono immagini e commenti sui tuoi prodotti

Quando definisci una strategia per la tua attività, in che modo l’analisi della concorrenza può aiutarti a definire un punto di forza?

Può consentirti di offrire sconti in diretta competizione con i prezzi della concorrenza
Può consentirti di identificare ciò che distingue la tua offerta da quelle della concorrenza
Può consentirti di ottenere una visione migliore del mercato e dell’approccio della concorrenza
Può consentirti di identificare ulteriori aree geografiche in cui proporre i tuoi prodotti o servizi in modo da sviluppare la tua attività

Come si chiama la parola o l’espressione che un utente inserisce in un motore di ricerca per trovare informazioni online?

Frase di ricerca
Termine di ricerca
Query di ricerca
Parola di ricerca

In Google Search Console, i rapporti “Scansione” permettono di determinare:

Se potenziali clienti possono accedere alle tue pagine web
Se Google può visualizzare le tue pagine web
In che modo gli utenti interagiscono con il tuo sito web
Quali sono le informazioni che Google registra riguardo al tuo sito

Per migliorare il rendimento in termini di SEO del tuo sito web, in che momento devi considerare di aggiornare il tuo piano SEO?

Quando scrivi un nuovo post del blog
Quando proponi promozioni o prodotti in saldo
Quando lanci un nuovo prodotto o servizio
Quando assumi nuovo personale

I backlink al tuo sito web rappresentano un ottimo metodo per migliorare il rendimento in termini di SEO. Quale best practice potrà indurre altre persone a creare backlink al tuo sito?

Pagare queste persone perché creino backlink al tuo sito
Creare contenuti interessanti che queste persone troveranno utili
Affidare ai tuoi dipendenti il compito di creare backlink al tuo sito
Inserire prima di tutto i link ai siti di queste persone, senza verificare se presentano contenuti interessanti

Numerosi fattori possono influire sul ranking di un sito web nei motori di ricerca. Qual è il ruolo dei metadati in questo processo?

Permettono al tuo sito web di distinguersi dalla concorrenza
Ti permettono di inserire molte parole chiave in modo che il tuo sito appaia per ciascuna di esse
Forniscono ai motori di ricerca informazioni più chiare e coerenti sul contenuto del sito web
Ti permettono di inserire offerte promozionali nei risultati di ricerca

Riempi lo spazio vuoto: “Quando gestisci campagne SEM, il modo più efficace per ottimizzare il tuo punteggio di qualità consiste nel migliorare ___ delle parole chiave, degli annunci e delle pagine di destinazione.”

la pertinenza
la conversione
i clic
L’importanza

Quando utilizzi il marketing per i motori di ricerca (SEM) per la tua pubblicità, paghi solo…

quando il tuo annuncio compare nei risultati di ricerca
quando sul tuo sito web avviene una conversione
quando un utente fa clic sul tuo annuncio
quando un utente rimane sul tuo sito web per più di due minuti

Se volessi monitorare un ordine completato sul tuo sito web, dove sarebbe più appropriato aggiungere il codice di monitoraggio delle conversioni?

Sulla home page del sito web
Sulla pagina di conferma dell’ordine
Sulla pagina del modulo d’ordine
Sulla pagina Contatti

Quando perfezioni i tuoi annunci della rete di ricerca a pagamento, quale simbolo ti permette di sostituire una parola chiave a corrispondenza generica con una parola chiave con corrispondenza a frase?

Virgolette
Apostrofi
Caratteri in corsivo
Parentesi quadre

Se vuoi promuovere la tua attività a livello locale, quali sono le tre informazioni chiave che devi inserire nella tua scheda di directory?

Ragione sociale, indirizzo e numero di telefono dell’azienda
Il tuo nome, la ragione sociale dell’azienda e il codice postale
Nome, casella postale, numero verde
Ragione sociale dell’azienda, CEO, numero di iscrizione al registro delle imprese

Gli utenti si fidano delle attività locali sui social media
Puoi scegliere come target dei tuoi annunci uno specifico segmento di pubblico locale
Puoi creare annunci video che promuovono la zona
Gli utenti utilizzano più i social media che i motori di ricerca

Puoi condividere offerte e sconti esclusivamente con i tuoi clienti
Puoi condividere blog di altre attività per estendere la tua copertura
Puoi condividere recensioni obiettive riguardanti il tuo prodotto o servizio
Puoi interagire con gli utenti in qualsiasi momento della giornata

I dati relativi al tuo pubblico
Gli interessi del tuo pubblico
Il reddito disponibile del tuo pubblico
Il comportamento offline del tuo pubblico

Sapendo che l’uso dei dispositivi mobili per consultare i siti web è sempre più diffuso, è fondamentale ottimizzare il sito in modo che possa essere trovato dagli utenti quando effettuano ricerche online. Quali sono i due elementi che devi cercare di ottimizzare per migliorare il tuo rendimento in termini di SEO?

La velocità e l’usabilità del sito
Le parole chiave e i metadati
Le dimensioni delle immagini e la navigazione
La velocità e l’aspetto visivo del sito

Quando crei campagne pubblicitarie per dispositivi mobili, qual è la best practice da applicare per identificare le parole chiave target?

Chiedere al pubblico a che cosa è interessato quando cerca prodotti simili
Utilizzare lo strumento di ricerca delle parole chiave di Google o Bing
Utilizzare uno strumento per identificare le parole chiave della concorrenza
Utilizzare tutte le parole chiave abituali del tuo sito web nel tuo account pubblicitario

A quale categoria appartiene il canale che permette di espandere la copertura visibile di un brand grazie al marketing di influenza e alla sensibilizzazione degli influencer?

Media a pagamento
Media di proprietà
Media gratuiti
Media pubblicati

Tra le affermazioni indicate di seguito, quale rappresenta un vantaggio derivante dall’uso dei modelli per una campagna di marketing via email?

È possibile riutilizzare lo stesso modello
Sono sempre gratuiti
È possibile riprodurre il design del sito web
I modelli funzionano meglio sui dispositivi mobili

Che tipo di targeting utilizzeresti per mostrare annunci a persone che hanno già visitato il tuo sito web?

Pubblicità sulla rete di ricerca
Riacquisizione
Ripubblicità
Retargeting

Quale dei seguenti vantaggi riguarda la pubblicità display e non la pubblicità associata alla ricerca?

La pubblicità display è meno costosa della pubblicità associata alla ricerca
La pubblicità display permette di pubblicare annunci su siti web pertinenti che offrono spazi pubblicitari
La pubblicità display permette di pubblicare annunci in alto nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca
Gli utenti sono più inclini a fare clic sugli annunci display

Se utilizzi la pubblicità display, che cosa puoi includere in un annuncio per raggiungere l’obiettivo di aumento delle vendite?

Promozioni e offerte speciali
Messaggi personalizzati
Informazioni specifiche alla località
Foto e informazioni dettagliate sui prodotti

Quale delle seguenti strategie è fondamentale per distribuire i tuoi contenuti video?

Condividere i video in tutti i tuoi strumenti di marketing digitale
Scegliere una posizione principale in cui condividere i tuoi contenuti video
Confidare nel passaparola per attirare traffico sui tuoi video
Inviare cartoline ai membri di mailing list pertinenti

Quando crei contenuti di marketing video con un budget limitato, qual è la prima operazione da eseguire?

Fare più riprese possibili e selezionarle in seguito
Trovare un software di montaggio
Reperire l’attrezzatura da utilizzare
Pianificare i tuoi contenuti

In materia di analisi, a quale tipo di dati corrisponde il tempo trascorso dall’utente sul tuo sito?

Conversione
Cronometraggio
Metrica
Dimensione

Quando utilizzi strumenti di analisi sul tuo sito web, quale di questi elementi non corrisponde a una dimensione?

Il dispositivo con cui l’utente accede al sito
Il tempo che l’utente trascorre sul sito
Il browser tramite il quale l’utente visita il sito
La posizione geografica dell’utente

Quale azione ti consente di eseguire l’analisi di un sito web?

Configurare account pubblicitari per ottenere un continuo miglioramento
Conoscere il comportamento degli utenti e migliorare l’efficacia delle tue iniziative di marketing digitale
Interagire con gli utenti sul tuo sito web per aumentare il numero di conversioni
Prevedere l’azione successiva che gli utenti eseguiranno sulla base dei dati precedenti

In uno strumento di analisi, in che modo gestisci i dati per ottenere informazioni più approfondite sul comportamento del pubblico?

Partizione
Campionamento
Segmentazione
Estrazione

Che cos’è un foglio di lavoro?

Un’applicazione informatica interattiva che permette di organizzare, analizzare e archiviare dati
Un insieme statistico di tabelle di dati correlate nelle quali è possibile cercare campi specifici
Uno strumento che consente di archiviare grandi quantità di dati numerici, ma non dati testuali
Un bilancio digitale che consente di monitorare le transazioni finanziarie

Quando crei una presentazione basata su una grande quantità di dati, quale principio devi applicare?

Mostrare tutte le informazioni disponibili per fornire al tuo pubblico il massimo contesto possibile
Adattare l’approccio al tuo pubblico allo scopo di raccontare la migliore storia possibile
Proporre solo grafici visivi, in quanto tutti preferiscono questo formato di presentazione rispetto a tabelle e testo
Presentare tutte le informazioni nello stesso modo, in quanto tutti interpretano i dati in modo analogo

Se vuoi aggiungere funzioni di e-commerce al tuo sito web, qual è la prima operazione da eseguire?

Creare un negozio online che preveda un sistema di pagamento integrato
Creare un account su una piattaforma di trasferimento di denaro online come PayPal
Investire in un nuovo sito web
Utilizzare altre piattaforme come eBay o Etsy

Quando crei il tuo negozio online, per aumentarne l’efficacia devi cercare di ottimizzarne il rendimento con le immagini. Quale approccio devi adottare?

Utilizzare immagini provenienti direttamente da Internet per garantire dimensioni dei file precise
Utilizzare immagini provenienti direttamente dal produttore originale
Assicurarsi che le immagini siano di alta qualità
Utilizzare descrizioni dettagliate anziché immagini per aiutare i motori di ricerca

Per quale dei seguenti elementi puoi ottimizzare il tuo sito web grazie agli strumenti di analisi?

Per i vari dispositivi, la navigazione e la ricerca
Per i vari dispositivi e i profili sui social media
Per i modelli di email e i profili sui social media
Per la navigazione, la ricerca e le campagne video

Se un utente abbandona il carrello senza effettuare acquisti, con che strumento puoi indurlo a tornare e completare l’acquisto?

Pubblicità SEM
Pubblicità social
Retargeting
Campagne email

Riempi lo spazio vuoto: Se intendi espandere la tua attività a livello internazionale, devi iniziare ___.

utilizzando strumenti online per identificare le aree geografiche in cui la domanda dei tuoi prodotti è forte
spostando l’intera attività nel paese in questione
riproducendo la tua attuale attività nel numero massimo possibile di paesi
acquistando nuovi domini per il paese in questione

Riempi gli spazi vuoti: Quando fai pubblicità a livello internazionale, devi fare in modo che i tuoi prodotti o servizi siano _ per il nuovo mercato e tenere conto _ e ___.

accessibili | della supply chain | delle possibili implicazioni legali
convenienti | della supply chain | delle possibili implicazioni linguistiche
attraenti | delle esigenze degli utenti | delle possibili implicazioni in termini di valuta
convenienti | delle esigenze degli utenti | delle possibili implicazioni legali

Vuoi espandere la tua attività a livello internazionale sui sociali media. Cosa dovresti fare prima di tutto?

Usare software di traduzione per tradurre i tuoi post
Utilizzare espressioni e meme popolari in tale area geografica
Utilizzare le piattaforme di social media più diffuse in tale area geografica
Utilizzare gli annunci a pagamento sui social media

Noti che il numero di conversioni o vendite aumenta quando gli utenti vedono le immagini dei tuoi prodotti online. Quale touchpoint dei clienti ti consente di trarre vantaggio da queste informazioni?

I carrelli degli acquisti
I contenuti dei blog
YouTube
I social media

Quale termine si utilizza per descrivere il modo in cui i motori di ricerca classificano ogni elemento di contenuto?

Elenco
Scansione
Indicizzazione
Ranking

Riempi lo spazio vuoto: “I motori di ricerca ___ Internet per scoprire contenuti.”

indicizzano
scansionano
analizzano
classificano

Quali sono i tre fattori fondamentali da prendere in considerazione quando valuti le parole chiave per l’ottimizzazione per i motori di ricerca?

Concorrenza, coerenza, pertinenza
Frequenza, concorrenza, pertinenza
Pertinenza, coerenza, esecuzione
Frequenza, esecuzione, pertinenza

Quando ottimizzi un sito web per la ricerca, qual è l’impatto dei meta tag e dei tag title sul motore di ricerca?

Sono messaggi nascosti che non hanno alcun effetto sui motori di ricerca
Rappresentano i contenuti visualizzati sulla tua home page e indicano ai motori di ricerca le azioni che esegui
Sono generati automaticamente e facilitano il ranking dei siti web nei motori di ricerca
Sono messaggi incorporati che permettono al motore di ricerca di determinare il contenuto della pagina

Quando fai pubblicità sui motori di ricerca, se la tua offerta è identica a quella del tuo concorrente e il tuo punteggio di qualità è superiore, dove compariranno i tuoi annunci rispetto ai suoi?

Accanto
Sotto
Sulla pagina successiva
Sopra

Che risultato potresti ottenere se suddividessi il tuo account di marketing per i motori di ricerca in campagne e gruppi di annunci pertinenti?

Aumento del traffico verso il tuo sito web
Aumento degli utenti target in diverse parti del mondo
Pubblicazione di annunci pertinenti rispetto alle query di ricerca degli gli utenti
Interruzione dell’uso delle parole chiave

Gli elenchi locali sono molto efficaci per garantire la visibilità online di un’azienda a livello locale. Se volessi comparire in un elenco, quale sarebbe la prima operazione da eseguire?

Cercare concorrenti
Creare una scheda
Creare un annuncio
Pubblicare un link

Perché è importante raggiungere gli utenti sui dispositivi mobili quando promuovi la tua attività a livello locale?

I consumatori utilizzano il telefono ovunque si trovino
Gli annunci sono più piccoli sui dispositivi mobili e, di conseguenza, meno costosi
I consumatori preferiscono ricevere gli annunci sui dispositivi mobili
Tutti possiedono un cellulare

Sulle piattaforme specializzate, gli utenti sono più inclini a interagire con te
Puoi presentare i tuoi contenuti a segmenti di pubblico specifici
I tuoi contenuti sono visti da un insieme di utenti diversi, il che ti consente di ottenere più visualizzazioni e Mi piace
La visibilità su social media più specifici potenzia il tuo brand

Strumenti di pianificazione dei contenuti
Strumenti di profilazione del pubblico
Strumenti di analisi dei social media
Strumenti di analisi dei siti web

Le app per dispositivi mobili rappresentano un mezzo efficace per interagire con gli utenti in movimento. Tra quelli indicati di seguito, quale costituisce uno dei principali vantaggi delle app per dispositivi mobili rispetto ai siti web?

Le app consentono di inviare notifiche push
Le app sono facilmente accessibili nell’app store
In genere, le app funzionano su un numero maggiore di dispositivi mobili
Le app permettono di raccogliere più dati sui clienti

Nella pianificazione della pubblicità display, che cosa indica il termine “posizionamento”?

La posizione esatta del tuo annuncio su una pagina specifica di un sito web
La dimensione e la posizione del tuo annuncio
La posizione esatta del tuo annuncio sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca
La posizione del testo nel tuo annuncio

Perché è importante definire obiettivi quando pianifichi le tue campagne di annunci display?

Per determinare il modo migliore per raccogliere dati sugli utenti
Per determinare il rendimento e ottimizzarlo
Per determinare per che cosa verrà speso il tuo budget
Per determinare i risultati della concorrenza

In che modo la tua attività può trarre vantaggi dai video senza che tu debba crearne uno?

Pubblicando annunci nei video di altre persone
Scrivendo commenti sui video di altre persone
Condividendo i video di altre persone
Interagendo con i video di altre persone

Che cosa puoi fare per favorire la comparsa dei tuoi video nei risultati di ricerca?

Fare in modo che i contenuti siano veramente interessanti
Fornire descrizioni dettagliate dei contenuti
Associare chiaramente i tuoi video al tuo brand
Inserire inviti all’azione nei video

Nell’ambito dell’analisi di un sito web, qual è il significato del termine “conversione”?

La provenienza di un utente da una determina area geografica
L’atto di un utente di trascorrere una determinata quantità di tempo sul sito
Il raggiungimento di una determinata metrica da parte di un utente
Il completamento di un obiettivo da parte di un utente

In materia di analisi dei dati web, quali informazioni puoi ottenere grazie agli strumenti di analisi?

I siti web visitati dagli utenti dopo aver abbandonato il tuo sito web
Il tuo ranking attuale nei motori di ricerca
Il modo in cui gli utenti interagiscono con il tuo sito web
Il modo in cui gli utenti interagiscono con i siti web della concorrenza

Se vuoi espandere la presenza online della tua azienda a livello internazionale, quale azione devi eseguire in relazione ai tuoi contenuti online?

Soltanto tradurli con uno strumento automatico
Tradurli, ma anche adattarli al pubblico locale
Tradurli nella lingua del paese
Lasciarli nella lingua originale

Quando pianifichi il tuo sito web, qual è uno dei principali aspetti che devi considerare?

L’ordine di visualizzazione dei prodotti sul sito
Le azioni che i visitatori dovranno eseguire sul sito
Le modalità di interazione degli utenti con il sito
I contenuti che i visitatori vogliono vedere sul sito

Prendiamo l’esempio di un utente che ha scaricato un’app creata da un negozio di ferramenta locale. In che modo l’attività può interagire con il suo pubblico tramite l’app?

Chiamando l’utente quando è disponibile un’offerta che potrebbe interessargli
Determinando la posizione geografica degli utenti e monitorando i loro comportamenti di acquisto
Inviando offerte agli utenti quando entrano in una determinata area geografica
Aggiungendo al carrello in-app articoli che potrebbero interessare gli utenti

Quale dei seguenti vantaggi riguarda il marketing per i motori di ricerca (SEM)?

Permette di raggiungere potenziali clienti che cercano attivamente i tuoi prodotti o servizi
Permette di creare vari tipi di formati di annunci da mostrare ai potenziali clienti
Permette di scegliere come target gli utenti in base ai loro interessi e alle loro abitudini
Il SEM è molto meno costoso di qualsiasi altro mezzo pubblicitario

Se vuoi essere visibile a livello locale online, quali informazioni devi assolutamente includere sul tuo sito web?

Link alle tue pagine sui social media
Una mappa interattiva
I dati della tua sede fisica
Il tuo numero di iscrizione al registro delle imprese

Se vuoi promuovere i tuoi prodotti e servizi a livello locale, quali vantaggi ti possono offrire gli annunci per i motori di ricerca?

Tutti utilizzano i motori di ricerca
Puoi scegliere come target dei tuoi annunci un’area geografica specifica
Puoi scegliere come target dei tuoi annunci uno specifico sesso
Gli annunci della rete di ricerca sono meno costosi degli annunci display

Pubblicare annunci a pagamento
Pagare i follower
Seguire i follower di tutte le attività concorrenti
Fare un uso eccessivo di hashtag

Anche se la pubblicità per i dispositivi mobili costituisce un ottimo strumento per i professionisti del marketing, in quale caso potrebbe non essere efficace?

Se il sito web non è ottimizzato per diversi tipi di dispositivi
Se il sito web non è visivamente attraente
Se il sito web non contiene molte informazioni pertinenti
Se il sito web presenta molto testo

Qual è il principale vantaggio del content marketing per la presenza online di un’attività?

Può permettere di incrementare le vendite indirizzando un maggior numero di utenti al suo sito web
Può permettere all’attività di creare una banca di contenuti da riutilizzare per creare annunci
Permette all’attività di identificare i principali concorrenti
Fornisce all’attività un altro canale per l’invio regolare di messaggi commerciali e promozionali agli utenti

Quale dei seguenti vantaggi riguarda la pubblicità associata alla ricerca e non la pubblicità display?

Gli utenti sono più inclini a fare clic sugli annunci della rete di ricerca
La pubblicità associata alla ricerca è meno costosa della pubblicità display
La pubblicità associata alla ricerca permette di creare annunci in più formati
Gli annunci della rete di ricerca vengono mostrati a persone che cercano le tue parole chiave specifiche

In materia di pubblicità display, che cos’è una rete pubblicitaria?

Uno strumento che consente di generare gratuitamente traffico verso il tuo sito
Un elenco di molti siti web che vendono i tuoi stessi prodotti
Un negozio online di immagini che puoi utilizzare nei tuoi contenuti
Una piattaforma che permette all’inserzionista di fare pubblicità su siti web all’interno della rete

Quando utilizzi strumenti di analisi sul tuo sito web, quale di questi elementi non corrisponde a una metrica?

Il browser tramite il quale l’utente accede al sito
Il numero di visitatori unici del tuo sito
Il tempo che gli utenti trascorrono sul tuo sito
Il numero di pagine visualizzate per visita

Per che motivo dovresti evitare di concentrarti sulla raccolta del maggior numero di dati possibile?

L’elaborazione di grandi quantità di dati richiede molto tempo
Le grandi quantità di dati sono più difficili da archiviare online
È più utile disporre di informazioni pertinenti al momento giusto
I fogli di lavoro possono archiviare una quantità limitata di informazioni

Riempi lo spazio vuoto: Quando definisci il layout delle pagine di prodotti, è importante disporle ___.

in ordine di prezzo
in ordine gerarchico
in base a un ordine sempre variabile
in ordine alfabetico

Se cerchi di aumentare le vendite di prodotti sul tuo sito web, una delle azioni che puoi eseguire è ___.

inviare più email di follow-up agli utenti che hanno effettuato un acquisto
mostrare loro annunci di remarketing riguardanti prodotti diversi
proporre agli utenti suggerimenti di prodotti pertinenti
includere un popup sul tuo sito web, che richiede un’azione da parte degli utenti per poter continuare

Quali sono le prime operazioni da eseguire quando crei una strategia commerciale online?

Conoscere il pubblico di destinazione
Modificare la mission in modo che corrisponda agli obiettivi
Creare obiettivi e identificare un punto di forza
Definire e segmentare il pubblico

Anche se li utilizziamo tutti i giorni, sai qual è la finalità generale dei motori di ricerca?

Classificare i siti web in base alla loro popolarità
Visualizzare i siti web in ordine casuale per aumentarne il traffico
Assicurarsi che ogni azienda registri un numero uguale di visite sul proprio sito
Aiutare gli utenti a trovare la risposta più pertinente alla loro ricerca

In materia di SEO, esistono molti metodi che consentono di migliorare il rendimento di un sito web. Riguardo alla creazione dei link, quale delle seguenti affermazioni è corretta?

In materia di link, la quantità è più importante della qualità
In materia di link, la qualità è più importante della quantità
I link nascosti nel codice sui siti migliorano il rendimento in termini di SEO
I link nascosti nelle immagini sui siti migliorano il rendimento in termini di SEO

Quale dei seguenti risultati otterresti se inserissi un’offerta in un annuncio di marketing per i motori di ricerca (SEM)?

L’annuncio si distinguerebbe dalla concorrenza e questo indurrebbe gli utenti a farvi clic
L’annuncio verrebbe sicuramente pubblicato all’inizio dei risultati di ricerca
Aumenterebbe il numero di visitatori di tutto il sito web
Potrebbe migliorare il punteggio di qualità dell’annuncio

Quando pubblichi una campagna di marketing per i motori di ricerca, quale obiettivo puoi raggiungere attivando il monitoraggio delle conversioni sul tuo sito?

Ottenere dati personali sugli utenti che hanno acquistato i tuoi prodotti o servizi
Comprendere ciò che funziona e ciò che invece non è efficace
Incrementare il budget per aumentare il traffico
Pubblicare più facilmente annunci a livello internazionale

Riempi lo spazio vuoto: Quando un motore di ricerca genera risultati con targeting geografico grazie a fattori quali la geolocalizzazione, l’indirizzo IP e i termini di ricerca basati sulla località, si tratta di una ___.

ricerca locale
ricerca geografica
ricerca per cellulari
ricerca organica

Rigido e serio
Serio e sincero
Divertente e invitante
Coinvolgente e invitante

Confrontare il numero di follower sulle varie piattaforme
Misurare il coinvolgimento con strumenti di analisi online
Identificare le piattaforme utilizzate dalla concorrenza
Chiedere ad amici e familiari quali piattaforme utilizzano

Online, la capacità di concentrazione è ridotta. È importante quindi scegliere un titolo o una frase iniziale accattivante per attirare gli utenti. A quale best practice corrisponde questo esempio?

Redigere un contenuto online coinvolgente
Tenere conto del pubblico di destinazione
Conoscere il percorso dell’utente
Essere coerenti nell’approccio ai contenuti

Quale termine indica l’attività di un inserzionista che pubblica annunci online contenenti in genere un’immagine sulla quale gli utenti devono fare clic?

Ottimizzazione per i motori di ricerca
Pubblicità con banner
Pubblicità display
Pubblicità su pagine web

Quando utilizzi strumenti di analisi basati su Web, quale delle seguenti operazioni puoi eseguire se segmenti i dati?

Puoi fare offerte più elevate nel tuo account pubblicitario SEM
Puoi trovare informazioni che ti permettono di identificare gli aspetti da migliorare
Puoi creare profili migliori sui social media
Puoi pubblicare annunci in altri paesi del mondo

Qual è il vantaggio dei dati digitali?

Possono permetterti di prendere decisioni più consapevoli e migliorare il tuo rendimento online
Sono sempre esatti al 100%
Ti permettono di risparmiare denaro sull’analisi offline
Ti permettono di raggiungere automaticamente più utenti

Quale dei seguenti vantaggi non riguarda le attività che utilizzano piattaforme di e-commerce completamente integrate?

Controllo del magazzino
Fatturazione integrata
Possibilità di monitorare le spedizioni
Sistema di gestione automatica dei reclami

Qual è la prima fase del processo di ottimizzazione per i motori di ricerca per il tuo sito web?

Ottimizzazione esterna
Ricerca delle parole chiave
Redazione di contenuti attuali
Definizione di un budget pubblicitario

Quando un motore di ricerca stabilisce il ranking dei siti web nelle pagine dei risultati, qual è l’elemento che considera più importante?

La lunghezza dei contenuti della pagina
Il fatto che le parole chiave siano menzionate più di 50 volte in una piccola porzione di contenuti
L’originalità, la capacità di coinvolgimento e la pertinenza dei contenuti
La tua posizione geografica quando aggiungi contenuti al tuo sito

In materia di dispositivi mobili, come definiresti l’usabilità?

Il tempo che i visitatori trascorrono navigando sul tuo sito
L’esperienza dei visitatori sul tuo sito
Il tempo globale che i visitatori trascorrono sul tuo sito
L’obiettivo dei visitatori quando si trovano sul tuo sito

Il retargeting consente di…

Scegliere come target gli utenti in base alle azioni specifiche che eseguono sul tuo sito
Scegliere come target gli utenti in base ai loro interessi e alle loro passioni
Pubblicare annunci in posizioni migliori nei risultati di ricerca
Scegliere come target gli utenti prima che accedano al tuo sito web

Taggandoli in post
Utilizzando hashtag
Producendo contenuti divertenti
Utilizzando sottotitoli

Riempi lo spazio vuoto: Quando colleghi Google Ads e Google Analytics, puoi identificare ___ che generano i risultati migliori.

le parole chiave organiche
gli annunci sui social media
le parole chiave a pagamento
gli elenchi

Quali sono i vantaggi che le aziende traggono dall’utilizzo di una soluzione di analisi sul proprio sito web?

Indica la provenienza del pubblico
Permette di identificare le pagine non apprezzate dal pubblico
Indica dove si dirigono i clienti dopo aver abbandonato il sito
Indica il motivo per cui gli utenti visitano il sito

Quando un’azienda valuta se stabilire una presenza online, quale dei seguenti elementi non costituisce un fattore da prendere assolutamente in considerazione?

Tecnologia
Costi
Ambito
Da quanto tempo sei in attività

Riempi lo spazio vuoto: Quando ottimizzi una campagna SEM, le parole chiave a corrispondenza inversa ___ dei tuoi annunci per gli utenti che effettuano ricerche non pertinenti alla tua attività.

impediscono la pubblicazione
garantiscono la pubblicazione
aumentano le probabilità di pubblicazione
diminuiscono le probabilità di pubblicazione

Quale dei seguenti fattori può influire sulla percentuale di apertura delle tue campagne via email?

Il numero di link contenuti nell’email
Il numero di immagini contenute nell’email
La possibilità per gli utenti di annullare l’iscrizione alla mailing list
La riga dell’oggetto dell’email

I motori di ricerca leggono i contenuti di un sito web sotto forma di codice scritto. In che modo li aiuti a identificare le immagini sul tuo sito web?

Posizionandole all’interno del testo
Scegliendo immagini che attirano l’attenzione
Inserendovi elementi di branding
Attribuendo loro nomi descrittivi

Il marketing digitale non consiste solo nella vendita di prodotti a livello internazionale. Può essere molto efficace per le attività locali. Che cosa intendiamo per “attività locale”?

Un’azienda che svolge la propria attività da una località geografica specifica
Un’azienda ubicata in un raggio di cinque chilometri dall’utente
Un’azienda che è presente in una comunità da più di cinque anni
Un’azienda che offre un prodotto esclusivamente basato su un servizio

L’analisi dei dati web ti consente di conoscere molti aspetti del tuo rendimento online, ma quali sono le informazioni che gli strumenti di analisi non sono in grado di fornire?

Azioni eseguite dagli utenti sul tuo sito web
Provenienza degli utenti che visitano il tuo sito web
Destinazione degli utenti che abbandonano il tuo sito web
Ricerche effettuate dagli utenti sul tuo sito web

Dov’è situato principalmente il nome di dominio di un sito web?

Nell’URL
Nel codice dell’immagine intestazione
Nel menu di navigazione
Nel link ipertestuale del logo

Se vuoi consolidare la presenza del tuo sito web, puoi mettere a punto un piano di ottimizzazione per i motori di ricerca per programmare le varie fasi. Qual è la prima attività da eseguire?

Scegliere le immagini da inserire sul sito web
Registrare tutti i profili che utilizzerai per la tua azienda sui social media
Individuare le persone che inseriranno un link al tuo sito web sulle proprie pagine
Ricercare le parole chiave

Quando crei contenuti video per la tua strategia di marketing, quali sono le tre best practice da applicare?

Uso di contenuti brevi, tecnici e con un invito all’azione
Uso di contenuti pertinenti, brevi e divertenti
Uso di contenuti brevi, divertenti e con un invito all’azione
Uso di contenuti brevi, pertinenti e con un invito all’azione

Quale delle seguenti definizioni è la più precisa per una “rete pubblicitaria display”?

Un’opzione di targeting per gli inserzionisti
Un marketplace tra inserzionisti e publisher online
Un sistema di pagamento per le campagne di annunci online
Un’opzione di targeting per gli inserzionisti

I siti web sono ospitati su server, ciascuno dei quali ha un proprio indirizzo IP unico. Che cosa significa “IP”?

Internet Position
Internet Placement
Internet Privatisation
Internet Protocol

Quale delle seguenti query di ricerca attiverebbe la pubblicazione di un annuncio in base a questa parola chiave: [fotografo ritratti Roma]?

Roma fotografo ritratti
fotografo Roma
fotografo ritratti Roma
Fotografi a Roma

Qual è l’elemento più importante da considerare quando si ottimizza una campagna di marketing per i motori di ricerca?

Aumentare le offerte per le parole chiave target
Migliorare la pertinenza delle parole chiave, degli annunci e della pagina di destinazione
Aggiungere molte parole chiave alla campagna per aumentare il traffico
Modificare continuamente il testo pubblicitario

Quando crei un sito web per un’attività, che tipo di design devi scegliere affinché sia “ottimizzato per i dispositivi mobili”?

Un design in scala
Un design visivo
Un responsive design
Un design integrato

In materia di marketing via email, che cosa si intende per “test A/B”?

Un test A/B consiste nel suddividere i contatti in ordine alfabetico
Un test A/B consiste nell’inviare due volte la stessa email alle stesse persone
Un test A/B consiste nel suddividere il pubblico e nell’inviare a ogni gruppo una variante diversa dell’email
Un test A/B consiste nel verificare l’ortografia e nel correggere il testo prima di inviare l’email

In materia di analisi, a quale tipo di dati corrisponde il monitoraggio del tipo di dispositivo con cui l’utente ha eseguito l’accesso al tuo sito?

Conversione
Dimensione
Accesso
Metrica

consente di scegliere come target gli utenti che hanno attivato un sistema di blocco degli annunci
può essere vista da persone che non sono collegate ai propri account
permette di scegliere come target gli utenti in base ai loro interessi e alle loro passioni
consente di pubblicare annunci a livello internazionale a un costo contenuto

Se l’analisi della tua campagna video indica che gli utenti guardano solo i primi secondi del tuo video, che cosa puoi fare per risolvere il problema?

Modificare i colori per attirare maggiormente la loro attenzione
Cambiare il numero di volte in cui il tuo brand compare nel video
Aggiornare la descrizione per fornire più informazioni sul video
Eliminare il video e riprovare con contenuti modificati

Riempi lo spazio vuoto: In materia di pubblicità display, il remarketing consente di ___.

pagare un importo per clic inferiore rispetto agli annunci SEM standard
mostrare annunci agli utenti prima che visitino il tuo sito web
mostrare annunci agli utenti dopo che hanno visitato il tuo sito web
visualizzare un popup sul tuo sito web quando gli utenti vi accedono

Se vuoi ottimizzare il rendimento di un sito web per migliorarne il ranking nei motori di ricerca, puoi inserire “parole chiave long tail” nel tuo piano SEO. Questo ti permette in genere…

Di ottenere un ranking migliore rispetto a numerose aziende più grandi e consolidate
Di trovare ulteriori opportunità
Di registrare più traffico rispetto a quello che otterresti con parole chiave short-tail
Di ottenere risultati migliori sui social media

I server che ospitano i siti web hanno il proprio indirizzo IP unico. Da che cosa è composto tale indirizzo?

Numeri e lettere
Numeri
Lettere
Lettere e simboli

Riempi lo spazio vuoto: In materia di promozione di un’attività a livello locale, i motori di ricerca possono ___ la tua attività sulla pagina dei risultati di ricerca quando l’utente si trova nei pressi della tua sede.

definire come prioritaria
evidenziare
nascondere
promuovere

Migliorare il morale del personale
Aumentare il coinvolgimento del pubblico
Aumentare il livello di soddisfazione dei clienti
Aumentare il profitto complessivo

Quali dei seguenti strumenti potrebbero essere utilizzati per ottenere informazioni su frasi e domande che le persone cercano online su un determinato argomento?

Answer The Public
Google Ads Editor
Facebook Business Manager
SEM Rush

Quale delle seguenti azioni è la più efficace per aiutare un’attività a raggiungere i suoi obiettivi di content marketing?

Personalizzare i contenuti per fare in modo che ogni utente si senta importante, tenendo conto dei dati disponibili che lo riguardano
Risparmiare denaro limitando il numero di canali utilizzati per il content marketing a quelli che registrano il maggior numero di referral
Identificare i segmenti di pubblico che consultano i suoi contenuti e assicurarsi che siano scelti come target in futuro, con lo scopo di aumentare le vendite
Affinare la sua strategia di content marketing nel tempo, tenendo conto dei dati e delle metriche disponibili