あるプロジェクトマネージャーは、経営層からの強力なサポートと高いビジネスインパクトを伴う全社規模のソフトウェアプロジェクトを主導していますが、いくつかの主要部門からサポートを得るのに苦労しています。プロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

プロジェクトマネージャーは、部門からのサポート不足という課題に直面しており、これはステークホルダーエンゲージメントの問題を示しています。まず、ユーザーの懸念を理解することで、抵抗の根本原因を特定できます。次に、ステークホルダーエンゲージメント計画を見直すことで、これらの懸念に対処し、より効果的なコミュニケーション戦略や関与方法を開発できます。 経営層にコミュニケーションを依頼するだけでは、根本的な問題解決にはなりません。コンサルタントを雇うのは費用がかかり、PM自身の責任を放棄することになります。報酬の導入は一時的な解決策であり、持続的なエンゲージメントには繋がりません。したがって、根本原因を理解し、計画を調整することが最善です。