ある企業が、モバイルアプリのユーザーをターゲットとするマーケティングコミュニケーションサービスを構築しています。このサービスは、ショートメッセージサービス (SMS) を介して確認メッセージを送信し、ユーザーがそれらのSMSメッセージに返信できるようにする必要があります。企業は、分析のために返信を1年間保持する必要があります。これらの要件を満たすために、ソリューションアーキテクトは何を実装すべきですか？

Amazon Pinpointジャーニーは、ターゲットユーザーへのSMSメッセージ送信と、それらのメッセージへの返信処理を自動化するのに最適です。Pinpointは、SMSの送受信機能を提供し、ジャーニー機能によりユーザーエンゲージメントワークフローを簡単に構築できます。分析と長期保存のために、PinpointイベントをAmazon Kinesisデータストリームに送信するように設定することで、返信データを1年間保持するという要件を満たせます。 Amazon Connectはコンタクトセンターソリューションであり、このユースケースには過剰です。Amazon SQSはメッセージキューサービスであり、SMSの直接送信や返信処理には適していません。Amazon SNS FIFOトピックはメッセージの順序付けを保証しますが、SMSの送受信機能は提供せず、Pinpointのようなマーケティングコミュニケーション機能も持ちません。