ある企業が、3年間不採算であった販売チャネルを廃止するプロジェクトを開始しようとしています。一部のチームメンバーは、このプロジェクトに対して悲観的です。プロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

プロジェクトマネージャーは、プロジェクトの目的、それが組織に与える影響、そしてチームメンバーがどのように貢献し、その結果どのようなメリットがあるかを明確に説明することで、チームの悲観的な見方を払拭し、モチベーションを高めることができます。これにより、チームはプロジェクトの価値を理解し、積極的に関与するようになります。 機能マネージャーに説明させるだけでは、プロジェクトマネージャー自身のリーダーシップが不足していると受け取られる可能性があります。チームの懸念をエスカレートさせることは、問題解決ではなく責任転嫁と見なされ、チームの士気をさらに低下させる恐れがあります。具体的な指示を与えることは重要ですが、悲観的なチームに対しては、まずプロジェクトの意義を理解させ、共感を得ることが先決です。