ある銀行が基幹システムをリプレースしており、各成果物が主要なステークホルダーによって承認された後、段階的にローンチする予定です。プロジェクトマネージャーは最初に何をすべきですか？

プロジェクトの成功には、ステークホルダーが成果物の品質に合意していることが不可欠です。特に段階的なローンチでは、各フェーズでの品質基準の合意が重要となります。 経験豊富な主要ステークホルダーをプロジェクトの実施に参加させることは良いことですが、品質基準の合意が先行すべきです。テストおよび検査計画の確認や要件トレーサビリティマトリックスの作成も重要ですが、これらは合意された品質基準に基づいて行われるべき活動です。したがって、最初に品質基準について合意することが、その後の計画や実行の基盤となります。