チームがコミットされた作業を完了していません。カンバンカードは動かず、バーンダウンチャートはスプリントの進捗が遅いことを示しています。アジャイルプロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

この状況では、アジャイルプロジェクトマネージャーはまず、タスクの完了が遅いチームメンバーと個別に面談し、遅延の根本原因を理解すべきです。これは、個人的な課題、スキルギャップ、または外部からの妨害など、様々な要因が考えられます。このアプローチは、チームメンバーの信頼を維持し、建設的な解決策を見つけるための第一歩となります。 代替のパフォーマンスメトリクスを使用することは、問題の根本原因に対処しないため不適切です。WIP制限の調整は、チームのキャパシティが問題である場合に有効ですが、個々のパフォーマンスの問題を解決する前に実施すべきではありません。上級管理職との話し合いは、チームの問題が解決しない場合の最終手段であり、早期に行うとチームの士気を損なう可能性があります。