チームメンバーがプロジェクトマネージャーに、計算ソフトウェアのライセンスがちょうど期限切れになり、チームがプロジェクトタスクを続行できないことを伝えます。プロジェクトマネージャーは最初に何をすべきですか？

プロジェクトマネージャーは、問題解決とプロジェクトの継続を最優先すべきです。IT部門はソフトウェアライセンスの管理と更新を担当しているため、彼らと直接連絡を取り、状況を理解し、解決策を迅速に特定することが最も効果的です。 不適切なツールについてスポンサーに苦情を申し立てることは、問題解決には直結せず、時間の無駄です。代替方法を見つけるようチームに依頼する前に、まず正規の解決策（ライセンス更新）の可能性を探るべきです。ソフトウェアを必要としないタスクに移行させることは、一時的な回避策に過ぎず、根本的な問題解決にはなりません。