プロジェクトが常にスケジュールどおりに進んでいるという顧客からの賞賛を受けた後、プロジェクトマネージャーは定期的なチームミーティングに参加し、成果物の状況をフォローアップします。チームミーティング中にマネージャーは何をすべきですか？

顧客からの肯定的なフィードバックは、チームの士気を高め、モチベーションを維持するために不可欠です。これを共有することで、チームは自分たちの努力が認められていると感じ、今後の作業にも良い影響を与えます。会議の議題に従うことは重要ですが、この状況ではフィードバックの共有が最優先です。フィードバックを議事録に記録するだけでは、チームへの直接的な影響が薄れます。今後の成果物の期日改善を計画することは、別の議論の機会に適切です。