プロジェクトでは、品質の悪さで知られるベンダーとの間で問題が発生しています。プロジェクトマネージャーは、品質問題が確実に解決されるようにする必要があります。プロジェクトマネージャーは、問題の解決を開始するために、まず何をすべきですか？

プロジェクトマネージャーは、品質問題に直面した際、まずリスクレジスターを確認し、該当するリスクとそれに対する対応戦略を特定すべきです。これは、問題が予期されたリスクである可能性があり、すでに計画された対応策があるかもしれないからです。リスクレジスターには、リスクの特定、分析、対応計画が記載されており、これに従うことで効率的かつ体系的に問題に対処できます。 ベンダーとの会談やテストチームの参加は、リスク対応戦略の一部として実施されるべき行動であり、最初に行うべきことではありません。リスクレジスターの更新は、対応戦略を実行した後に行うべき記録活動です。