プロジェクトの実行も終盤に差し掛かった頃、プロジェクトエンジニアは、プロジェクトマネージャーが承認を文書化しているにもかかわらず、成果物について相談を受けていないと繰り返し主張しています。プロジェクトマネージャーはどうすべきですか？

プロジェクトマネージャーは、問題が発生した際にまず直接関係者とコミュニケーションを取るべきです。プロジェクトエンジニアと話し合うことで、彼らの懸念の根本原因を理解し、誤解を解消し、今後の協力的な進め方について合意形成を図ることができます。人事部への報告や上司への交代要請は、対話による解決が不可能な場合の最終手段であり、初期段階で取るべき行動ではありません。会議で目標を再確認することは重要ですが、個別の懸念を解決する直接的な方法ではありません。