プロジェクトはスケジュールより遅れており、予算も超過しているため、次の成果物に問題が生じています。関係者は情報提供を受けて非常に懸念しています。プロジェクトマネージャーは関係者の懸念を軽減するために何をすべきですか？

プロジェクトマネージャーは、現在の状況を客観的に示すパフォーマンス指標（進捗報告、コスト分析など）を提示し、問題解決のための具体的な是正措置を推奨することで、関係者の懸念を軽減し、信頼を構築できます。 キックオフセッションはプロジェクト開始時に行われるものであり、現在の問題解決には適切ではありません。明確化のための連絡を送るだけでは、具体的な解決策が示されないため、関係者の懸念を完全に払拭することはできません。スポンサーに説明を任せるだけでは、プロジェクトマネージャーとしての責任を放棄していると見なされる可能性があり、関係者からの信頼を損なう恐れがあります。