プロジェクトマネージャーがプロジェクトのスコープを管理し、チームと一緒にWBS（Work Breakdown Structure）を作成しています。プロジェクトマネージャーはWBSをどのように構成すべきですか？

WBS（Work Breakdown Structure）は、プロジェクトの全作業をより小さく、管理しやすい要素に分解する成果物指向の階層構造です。プロジェクトのスコープを定義し、検証するための基盤となります。 成果物指向（Deliverable-oriented）であるべき理由は、WBSがプロジェクトの最終的な成果物（製品、サービス、結果）を中心に構築され、それらを達成するために必要な作業を特定するからです。これにより、プロジェクトチームは具体的な成果に焦点を当て、作業の抜け漏れを防ぎ、スコープの変更を管理しやすくなります。 顧客指向、チーム指向、コスト指向は、WBSの構成要素としては適切ではありません。これらはプロジェクト管理の他の側面（ステークホルダー管理、資源管理、コスト管理）に関連しますが、WBSの基本的な構造は成果物に基づいています。