プロジェクトマネージャーが発電所向けの保守計画ソフトウェアを開発するよう任命されました。別の部署が実施した同様の取り組みは、パフォーマンスの低さから中止されました。プロジェクトマネージャーは、その結果を繰り返すことを懸念しており、成功を確実にするために事前に何をすべきですか？

過去の類似プロジェクトの失敗は、教訓として活用すべき重要な情報源です。プロジェクトマネージャーは、以前のプロジェクトがなぜ失敗したのかを理解し、その原因を特定することで、自身のプロジェクトで同じ過ちを繰り返さないための戦略を立てることができます。これにより、成功の可能性が大幅に高まります。 「計画された実行を進め、必要に応じてリソースを追加する」は、問題の原因を特定しないまま進めるため、根本的な解決にはなりません。「プロジェクトのリスクを評価し、それらに対処するために外部の専門家を招集する」も有効な手段ですが、まず内部の教訓を学ぶことが先決です。「プロジェクトスポンサーにリスクを伝え、プロジェクトを中止するよう説得する」は、問題解決ではなくプロジェクト放棄であり、プロジェクトマネージャーの役割ではありません。