プロジェクトマネージャーは、意欲的で優秀なチームを率いていますが、会議中に多くのメンバーが携帯電話に気を取られたり、遅刻したり、冗談を言って中断したりします。プロジェクトマネージャーはまず何をすべきですか？

この状況では、チームメンバーが会議の基本ルールを忘れているか、軽視している可能性があります。プロジェクトマネージャーはまず、チーム全体で会議の基本ルールを再確認し、共通の認識と期待を再構築することが最も効果的です。これにより、チームメンバーは自らの行動を振り返り、改善を促すことができます。 金銭的な報酬は一時的な効果しかもたらさず、長期的な行動変容にはつながりにくいです。混乱を引き起こしている個人と個別に話すことは、その場しのぎの解決策であり、根本的な問題解決にはなりません。また、過去の不満な経験を共有させることは、問題の解決には直接的に寄与せず、会議の雰囲気を悪化させる可能性もあります。