プロダクトオーナーがデモンストレーションセレモニーに頻繁に欠席するため、リスケジュールが必要となり、作業に悪影響を及ぼしています。プロジェクトマネージャーは、プロダクトオーナーがコミットしていないと考えています。この状況を防ぐために、プロジェクトマネージャーは何をすべきだったでしょうか？

プロダクトオーナーがデモンストレーションセレモニーに頻繁に欠席し、作業に悪影響を与えている状況は、プロダクトオーナーの関与度と責任範囲が不明確であることが原因です。プロジェクトマネージャーは、プロジェクト開始時にプロダクトオーナーとプロジェクトガバナンスレベルについて合意しておくべきでした。これにより、プロダクトオーナーの役割、責任、期待される参加頻度、意思決定プロセスが明確になり、このような問題の発生を未然に防ぐことができます。 「完了の定義（DoD）を定義する」は、作業の完了基準を明確にするものですが、プロダクトオーナーの参加義務を直接的に解決するものではありません。「別のプロダクトオーナーを手配する」は一時的な対処であり、根本的な解決にはなりません。「外部監査を確立する」は、問題がエスカレートした後の対応であり、予防策としては適切ではありません。