プロトタイプをレビューしている際、品質チームは、主要な機能には影響しないものの、将来的に問題を引き起こす可能性のある逸脱を発見しました。彼らは追加資金を必要とする是正措置を推奨しています。プロジェクトはすでに予算内で進めるのに苦労しており、一部のコンティンジェンシーリザーブを使用しています。プロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

この状況では、プロジェクトマネージャーは変更要求プロセスを開始する必要があります。品質チームが発見した逸脱は、主要な機能には影響しないものの、将来的に問題を引き起こす可能性があるため、是正措置の必要性を評価し、その影響を検討することが不可欠です。プロジェクトが予算で苦戦しているため、この変更がプロジェクトの制約に与える影響をステークホルダーと議論し、合意を得る必要があります。 「逸脱が設計フェーズで考慮されなかった理由をプロダクトデザイナーに尋ねる」は、情報収集にはなりますが、問題解決には直結しません。 「製品は動作しており、プロジェクトが予算で苦戦していることをプロジェクトスポンサーに報告する」だけでは、問題に対する具体的な解決策を提示していません。 「品質チームにサンプルを破棄し、新しいサンプルで再度テストするように依頼する」は、コストと時間の無駄になる可能性があり、根本的な解決にはなりません。