レトロスペクティブ中に、多くのチームメンバーが、他のチームからの割り込みやヘルプの要求のためにイテレーションタスクを完了できないと報告しました。チームファシリテーターとして、プロジェクトマネージャーはこれを防ぐために何をすべきですか?
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正解: 根本原因を特定し、すべてのチームメンバーと干渉を最小限に抑えるための基本ルールを設定する。.
これが解答である理由
レトロスペクティブの目的は、根本原因を特定し、将来のイテレーションで同様の問題が再発しないように対策を講じることです。他のチームからの割り込みがタスク完了を妨げているという問題に対し、根本原因を特定し、チーム全体で干渉を最小限に抑えるためのルール(例:割り込みの適切なチャネル、優先順位付けのプロセスなど)を設定することが最も効果的です。これにより、チームは自律的に問題を解決し、生産性を向上させることができます。 影響を受けたメンバーに伝えるだけでは根本的な解決にはなりません。コーチを雇うことは長期的な解決策ですが、即効性のある対応ではありません。計画改善やストーリー分割は、タスクの管理には役立ちますが、外部からの割り込みという根本原因には対処できません。
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