主要なステークホルダーがプロジェクト会議に出席せず、チームが納期通りに成果を出していないという虚偽の主張を広めています。プロジェクトマネージャーはこれにどう対処すべきですか？

主要なステークホルダーが虚偽の主張を広めている状況では、単に情報を提供するだけでなく、その行動の根本原因に対処することが重要です。ステークホルダーと直接話し合い、コミュニケーションの必要性について理解を深めることで、誤解を解消し、将来の誤報を防ぐための合意を形成できます。 最新のステータスレポートを送るだけでは、ステークホルダーがそれを読む保証はなく、誤解の根本原因に対処できません。新しいコミュニケーション成果物を作成することは、話し合いの後に検討すべきですが、まずは直接対話で問題を解決することが優先されます。会議の録画を提供することも、ステークホルダーがそれを見る保証がなく、直接的な対話の代わりにはなりません。