反復型プロジェクトの分散プロジェクトチームは、健康プロトコルの変更後、新しいコミュニケーションモードを採用しました。同拠点にいるメンバーは、口頭でのコミュニケーションに従い、効果的に共同作業を行うのに苦労しています。プロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

正しい選択肢は、コミュニケーションの課題に対処し解決するためにチーム会議を組織する、です。プロジェクトマネージャーは、チーム内のコミュニケーションの問題に直接対処し、解決策を共同で決定するために、チームと協力する必要があります。これは、チームのエンゲージメントを高め、解決策へのコミットメントを確保するのに役立ちます。コラボレーションツールを追加することは解決策の一部となる可能性がありますが、まずチームの意見を聞くべきです。コミュニケーションが徐々に改善されるのを待つことは、問題が悪化するリスクがあります。プロジェクトスポンサーにエスカレートするのは、チームレベルでの解決が不可能な場合の最終手段です。