大規模な多国籍プロジェクトの状況レビュー中に、あるチームの作業が常に遅れており、しばしば修正が必要になっています。プロジェクトマネージャーは、そのチームの品質をどのように改善すべきですか?
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正解: チームと問題を評価し、割り当てられた作業を実行するために必要なスキルを持っているか判断する。.
これが解答である理由
この状況では、根本原因を特定することが重要です。チームのパフォーマンスが低いのは、スキル不足、トレーニングの必要性、リソースの制約、またはプロセス上の問題など、さまざまな要因が考えられます。まずチームと直接話し合い、彼らが直面している課題を理解し、割り当てられた作業を遂行するために必要なスキルやリソースが不足していないか評価することが最も効果的です。 他の選択肢は、根本原因を特定する前に解決策を提案しています。 外部コンサルタントを招くのは費用がかかり、チームのスキルギャップに対処しない可能性があります。 スコープを削減するのは、問題の根本原因に対処しないまま、プロジェクトの目標を損なう可能性があります。 現地のSMEを招くのは役立つかもしれませんが、チームの具体的なニーズを評価する前に外部の支援を導入するのは時期尚早です。
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