定期的な進捗レビュー会議中に、チームメンバーがプロジェクトのスケジュールに大きな影響を与える悪いニュースを報告しました。プロジェクトマネージャーは、プロジェクトを成功させるためにどのように対応すべきですか？

プロジェクトマネージャーは、問題が発生した際に解決策に焦点を当てるべきです。リカバリーアクションとスケジュールの回復方法に議論を集中させることで、プロジェクトの遅延を最小限に抑え、目標達成に向けた具体的なステップを踏むことができます。問題を提起したチームメンバーに感謝し記録するだけでは、問題解決にはつながりません。また、ネガティブな情報を提供したチームメンバーを罰することは、チームの信頼と士気を損ない、将来的に問題が報告されなくなる可能性があります。状況の重大性を強調するだけでは、具体的な行動には繋がりません。