教訓ワークショップで、あるステークホルダーが、プロジェクトは期待されたビジネス価値を提供できなかったと述べました。プロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

プロジェクトが期待されたビジネス価値を提供できなかったというステークホルダーの意見は、プロジェクトの成果がビジネス目標とどの程度一致しているかに関わるため、ビジネス利益実現計画をレビューすることが最も適切です。この計画は、プロジェクトがどのようにビジネス価値を創出し、維持するかを定義します。プロジェクト管理計画のタスクや予算は、プロジェクトの実行側面には関連しますが、ビジネス価値の実現そのものとは直接結びつきません。コミュニケーション管理計画は情報共有の方法を定めますが、価値の不足という根本的な問題の解決にはなりません。