数か月にわたって管理されているプロジェクトで、リスクとして文書化されていなかった問題が発生し、プロジェクトに大きな影響を与える可能性があります。プロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

プロジェクトで予期せぬ問題が発生した場合、プロジェクトマネージャーはまずその影響を評価し、対応策を検討する必要があります。プロジェクトチームと主要な利害関係者との会議は、問題を理解し、共同で解決策を特定するための最も効果的な方法です。これにより、多様な視点から最適な対応計画を策定し、合意形成を図ることができます。 「管理を避ける」は、問題がエスカレートし、プロジェクトにさらに深刻な影響を与えるため、不適切です。 「プロジェクトを遅延させる」は、問題解決の具体的な計画がないままプロジェクトを停止させるため、非効率的であり、コスト増大につながる可能性があります。 「スポンサーに通知する」は必要ですが、通知する前にチームと解決策を検討することが、よりプロアクティブなアプローチです。スポンサーは、問題だけでなく、提案された解決策も求めています。