新しいチームメンバーが、社内イントラネットにある組織プロセス資産 (OPA) について、どの程度学習する必要があるか尋ねました。別のチームメンバーは基本的なことだけで十分だと言いますが、プロジェクトマネージャーは新しいメンバーがすべてを学ぶべきだと考えています。プロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

プロジェクトマネージャーは、新しいチームメンバーが組織プロセス資産 (OPA) の重要性を理解できるよう、関連性を明確にすべきです。OPAは、プロジェクトの成功に不可欠な過去のプロジェクト情報、教訓、プロセス、手順などを含みます。これらを理解することで、新しいメンバーは組織の標準に沿って作業し、過去の過ちを避け、効率的に貢献できます。トレーニングスケジュールは良いですが、まず「なぜ」学ぶ必要があるかを理解させることが重要です。機能マネージャーへのエスカレーションは、この段階では適切ではありません。シニアチームメンバーによる支援は補完的ですが、プロジェクトマネージャーが最初に方向性を示すべきです。