新しいプロジェクトは離職率が高いです。退職面談では、プロジェクトマネージャーに人間関係管理スキルが不足していることが示されていますが、マネージャーは退職するスタッフを怠け者だと呼んでいます。プロジェクトマネージャーはどのようにして離職率を止めるべきですか？

正解は、プロジェクトマネージャーが人間関係管理スキルの不足を示しているという退職面談の結果と、マネージャーが退職者を「怠け者」と呼ぶという状況に直接対処するものです。リーダーシップとチームの感情的知性を向上させることで、根本的な問題（人間関係の悪さ）を解決し、離職率を減らすことができます。 マイクロマネジメントと厳格なルールの適用は、離職率をさらに悪化させる可能性があります。プロジェクトの一時的な性質を強調することは、離職率の根本原因に対処しません。採用への関与は重要ですが、既存のチームの人間関係の問題を解決するものではありません。