新しく任命されたプロジェクトマネージャーが、非常に短いスケジュールでプロジェクトを引き継ぎました。イテレーションレビュー中に、主要なステークホルダーが自身の作業プロセスに非効率性があると報告しました。プロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

プロジェクトマネージャーは、ステークホルダーが指摘した非効率性に対処するため、まずチームに現状の作業プロセスを評価するよう依頼すべきです。これは、問題の根本原因を特定し、改善策を検討するための第一歩となります。チームはプロセスの実行者であるため、最も適切な視点と知識を持っています。 「チームとスケジュール影響分析を実施する」は、問題が特定された後の次のステップとして適切ですが、まずは問題の評価が先です。「主要なステークホルダーと成果物を確認する」は、非効率性の直接的な解決にはなりません。「プロジェクトスポンサーにサポートを求める」は、チームによる評価と改善策の検討の後、必要に応じて行うべきです。