検査官が規制ラベルの欠落を指摘したため、検査によって生産が停止しました。プロジェクトマネージャーが最初に行うべきことは何ですか？

検査によって生産が停止した原因は、規制ラベルの欠落という品質問題です。このような状況では、プロジェクトマネージャーはまず品質管理計画書を確認し、品質基準、品質保証活動、品質管理プロセスが適切に定義され、実行されているかを確認する必要があります。これにより、問題の根本原因を特定し、是正措置を講じるための基盤を築きます。 専門家判断評価は、情報収集の一つの手段ですが、計画書確認が先決です。教訓登録簿の更新は、問題解決後に行うべき活動です。リスク管理計画書の確認は、品質問題がリスクとして適切に識別され、対応策が講じられていたかを確認するために重要ですが、直接的な品質問題への対応としては品質管理計画書の確認が優先されます。