概念実証を納品するプロジェクトが計画されていますが、ビジネスおよび技術の利害関係者が最終製品に何を含めるべきかについて合意できません。プロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

プロジェクトスコープの定義に合意できない場合、根本原因を特定することが最も重要です。これにより、対立の根源を理解し、効果的な解決策を導き出すことができます。例えば、利害関係者の期待値の不一致、要件の不明確さ、またはコミュニケーション不足が原因である可能性があります。 他の選択肢は、この状況では不適切です。プロジェクト憲章はプロジェクトの初期段階で作成されますが、スコープの不一致を解決する直接的な手段ではありません。ビジネスと技術のメリットを明確にすることは重要ですが、根本原因を特定する前にこれを行うと、問題が解決されない可能性があります。技術サプライヤーをビジネスケースに含めることは、スコープの不一致の解決には直接つながりません。