第2イテレーション中に、2人のチームメンバー間の衝突が成果物に影響を与えています。プロジェクトマネージャーは、プロジェクトへの影響を防ぐために、これをどのように処理すべきですか?
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正解: 両方のチームメンバーと会議をスケジュールし、問題を理解し、相互に受け入れ可能な解決策を促進する.
これが解答である理由
プロジェクトマネージャーは、チーム内の衝突を積極的に管理し、解決する責任があります。両方のチームメンバーと直接会話し、問題の根本原因を理解し、彼らが合意できる解決策を見つける手助けをすることが最善のアプローチです。これにより、チームの自律性を尊重し、将来の衝突解決能力を育成できます。 警告を与えることは、一時的な解決策にはなるかもしれませんが、根本的な問題に対処せず、チームの士気を低下させる可能性があります。機能マネージャーにエスカレートすることは、プロジェクトマネージャーが最初に問題を解決しようと試みた後に検討すべき選択肢であり、初期対応としては適切ではありません。メンバーの交代を要求することは、最後の手段であり、プロジェクトのスケジュールやコストに悪影響を与える可能性があります。
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