経験豊富なチームメンバーは優れたパフォーマンスを発揮しますが、プロジェクトマネージャーと頻繁に意見が合わず、決定事項の実行を拒否します。チームの一部はこの行動を支持していますが、他のメンバーは支持していません。プロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

この状況は、チーム内の対立と抵抗を示しています。プロジェクトマネージャーは、まず問題の根本原因を理解する必要があります。チームメンバーの行動の背後にある動機や懸念を把握することで、解決策を見つけるための第一歩となります。単にパフォーマンスレビューを実施したり、行動規範を変更したり、従うよう要求したりするだけでは、根本的な問題は解決せず、さらなる抵抗を生む可能性があります。チームメンバーの視点を理解し、彼らのニーズに対処する機会を探ることで、協力的な解決策を見つけ、チームの調和と生産性を向上させることができます。