部門横断型のアジャイルチームにおいて、異なる部門のメンバーが望ましい成果について相反する見解を持っています。これを解決するためにプロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

部門横断型チームでは、異なる部門のメンバーが異なる視点を持つことはよくあります。プロジェクトマネージャーは、対立する見解を調停し、共通の理解と合意を形成する責任があります。ステークホルダーとの会議をスケジュールすることで、懸念事項をオープンに議論し、全員が受け入れられる解決策を見つけることができます。 他の選択肢が不適切な理由は以下の通りです。 プロジェクト憲章とSOWは初期の方向性を提供しますが、詳細な成果物に関する現在の対立を解決するものではありません。 プロジェクトスポンサーをスプリントレビューに招待することは、情報提供にはなりますが、直接的な合意形成の場ではありません。 スプリントレトロスペクティブはプロセスの改善に焦点を当てており、プロダクトオーナーが成果物に関する懸念に対処する場としては適切ではありません。