非常に優秀なチームメンバーのパフォーマンスが低下し始め、会議中に同僚に対して攻撃的な態度をとるようになりました。プロジェクトマネージャーはこの人物と数ヶ月間一緒に仕事をしてきましたが、このような行動はこれまで見たことがありませんでした。プロジェクトマネージャーは何をすべきですか？

プロジェクトマネージャーは、まずその個人と直接話し合い、行動の変化の根本原因を理解しようと努めるべきです。これは、状況を解決するための最初の、そして最も建設的なステップです。他のチームメンバーと話すことは、ゴシップと見なされ、信頼を損なう可能性があります。チーム会議を増やすだけでは、問題の根本原因を特定できない可能性があります。機能マネージャーや人事部に相談するのは、個人との直接の話し合いが失敗した場合、またはより深刻な問題が明らかになった場合の次のステップです。