顧客は、より早く具体的な成果をステークホルダーに示したいと考えており、マイルストーンを前倒しする必要があります。プロジェクトマネージャーは、次の2つのうち、どの行動をとるべきですか？（2つ選択してください。）

顧客がマイルストーンの前倒しを求めている場合、プロジェクトマネージャーはまず顧客の優先順位を理解し、どの要件が最も重要で早期に提供されるべきかを明確にする必要があります。これは、顧客の期待とプロジェクトの実現可能性を一致させるための重要なステップです。次に、プロジェクトチームと協力し、どの要件をより早く提供できるか、またはどの作業を加速できるかを検討します。これにより、現実的な解決策を特定し、顧客の要望に応えるための具体的な計画を立てることができます。 要件の変更なしに顧客を説得したり、コスト増加を伝えるだけでは、問題解決にはつながりません。また、問題を上級管理職にエスカレートする前に、プロジェクトマネージャー自身が顧客とチームの間で解決策を見つける努力をすべきです。