営業トレーニングの第1段階において、チームが新しいことを学ぶ際に営業マネージャーはどのような役割を果たしますか？

営業トレーニングの第1段階である「計画と準備」において、営業マネージャーは、チームが効果的な営業プロセスを実践できるよう、トレーニングのトピックと教授法を決定する重要な役割を担います。単にトレーニングを計画・提供するだけでなく、学習目標に合致した内容を選定し、それを最も効果的に伝える方法（例：ロールプレイング、ケーススタディ、講義など）を検討することが求められます。チームメンバーの出席を促したり、自ら手本を示すことは重要ですが、これらはトレーニングの実行段階や継続的なモチベーション維持に関わる側面であり、第1段階の「何を、どのように教えるか」という戦略的決定とは異なります。