2人の機能マネージャーが成果物に対して矛盾する要件を提示し、その解決のための会議を拒否しています。スポンサーは彼らとの会議を招集しました。プロジェクトマネージャーはその会議でどのような戦略を用いるべきですか？

この状況では、機能マネージャー間の対立を解決し、プロジェクトの目標を達成することがプロジェクトマネージャーの役割です。両方のマネージャーがそれぞれの要件を明確に理解していることを確認し、それらの要件が成果物にどのように影響するかを把握することが重要です。その後、プロジェクトの制約と目標を考慮しながら、両方の要件を最もよく満たす、または最適な妥協点となる解決策を積極的に探す必要があります。 他の選択肢は不適切です。 矛盾する要件が検討されていると伝えるだけでは、解決にはつながりません。 1つの要件しか実装できないと一方的に決定し、変更要求を提出することは、対立を悪化させ、協力関係を損なう可能性があります。 各マネージャーに要件を説明させ、コストとメリットに基づいて決定することは、ある程度の情報収集にはなりますが、プロジェクトマネージャーが積極的に解決策を模索するアプローチが欠けています。