営業トレーニングが第3段階になり、営業チームが知識を行動へと転換する際に営業マネージャーはどのような役割を果たしますか?
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正解: 営業担当者が新しいスキルを試行錯誤しながら練習できる環境を提供する.
これが解答である理由
営業トレーニングの第3段階では、知識を行動に移すことが重要です。営業マネージャーは、営業担当者が新しいスキルを実践し、試行錯誤を通じて習得できる安全な環境を提供することで、このプロセスを支援します。これは、ロールプレイング、シミュレーション、または実際の顧客との限定的な実践を通じて行われます。 他の選択肢は不適切です。 各メンバーの職務にトレーニングを適用することは、第2段階(知識の習得)の終わりから第3段階の始まりにかけて行われるべきことです。 次回のトレーニング計画は、この段階の主要な役割ではありません。 売上目標の引き上げは、新しいスキルの定着を妨げ、プレッシャーを増大させる可能性があります。
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