ACESのフレームワークとAIDAを比較すると？

ACESとAIDAはどちらも顧客の購買行動プロセスをモデル化したフレームワークです。AIDAはAttention, Interest, Desire, Actionの頭文字を取ったもので、伝統的な広告やマーケティングで広く用いられてきました。一方、ACESはAwareness, Consideration, Engagement, Supportの頭文字を取ったもので、デジタルマーケティング、特にGA4などの分析ツールを活用した顧客行動の理解と最適化に特化しています。ACESは、デジタル環境における顧客の多様な行動（エンゲージメントやサポートなど）をより詳細に捉えることを目的としており、現代のマーケティングに即した形でカスタマージャーニーを表現しています。したがって、どちらもカスタマージャーニーを軸にしていますが、ACESはデジタルマーケティング向けにアレンジされている、が正しい説明となります。