インバウンド手法のDelightの段階における目的とは次のうちどれですか？

インバウンド手法のDelight（顧客満足）段階では、顧客が目標を達成できるよう支援し、期待を超える体験を提供することで、顧客をブランドの推進者に変えることを目指します。具体的には、「顧客の期待を上回る」ことで感動を与え、「プロスペクトや顧客とのあらゆる接点で卓越した顧客体験を提供する」ことで信頼関係を築き、「プロスペクトや顧客が目標を達成できるように、もう一歩踏み込んだサポートを提供する」ことで長期的な関係を構築します。これらすべては、顧客を単なる購入者から熱心な支持者へと育成するために不可欠な要素です。