さまざまなプラットフォームやデバイスの異なるインタラクションをまたいで個々の顧客の行動を把握することを目標とする場合、自社で生成した ID を個々の顧客の ID と関連付けることで実行できるアナリティクスの機能はどれですか。
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正解: User-ID.
これが解答である理由
User-IDは、ウェブサイトやアプリなど複数のプラットフォームやデバイスを横断して、個々のユーザーの行動を紐付けて分析するための機能です。自社で生成したユニークなID(例:ログインID)をGoogleアナリティクスに送信することで、同じユーザーが異なるデバイスやセッションでどのように行動したかを統合的に把握できます。 デバイスIDは、個々のデバイスを識別するものであり、ユーザー個人を特定するものではありません。オーディエンス トリガーは、特定の条件を満たしたユーザーをオーディエンスとして定義し、アクションをトリガーする機能です。予測オーディエンスは、機械学習を用いて将来の行動を予測するオーディエンスを作成する機能であり、いずれも個々の顧客の行動を統合的に把握するUser-IDの目的とは異なります。
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