買い物客が店舗で購入をする前に、商品またはサービスにオンラインで複数回接触していると仮定すると、どのようなオムニチャネル戦略を取るべきですか。
顧客がデジタル ショッピング ジャーニーのどこにいてもリーチできるようにする
別のオフライン広告チャネルを発掘して、顧客にリーチする
オンライン チャネルとオフライン チャネルで別々のマーケティング戦略を作成する
意図したチャネルで顧客が購入するよう促す
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買い物客が店舗で購入をする前に、商品またはサービスにオンラインで複数回接触していると仮定すると、どのようなオムニチャネル戦略を取るべきですか。
説明: **顧客がデジタル ショッピング ジャーニーのどこにいてもリーチできるようにする**が適切なオムニチャネル戦略です。顧客がオンラインで商品やサービスに複数回接触している場合、オンラインとオフラインの両方で顧客と接点を持ち続けることが重要です。これにより、顧客が購入の決定をする場所やタイミングに関係なく、常にブランドや商品が目に入るようにし、最終的に実店舗での購入に繋げることができます。
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