オンライン コンバージョンだけを重視して最適化を行うと、何が起きますか。

オンライン コンバージョンのみを重視すると、オンラインで商品やサービスを調べてから実店舗で購入する顧客（リサーチ・オンライン・購入・オフライン）や、そもそもオンラインでは購入せず実店舗のみで購買する顧客層へのアプローチが手薄になります。これにより、ビジネス全体の売上機会を逸失する可能性があります。他の選択肢は、オンラインに特化した最適化によって直接的に生じる問題としては範囲が広すぎたり、具体的な顧客行動の損失を説明していません。