レイチェルさんは、コンバージョン率重視の最適化の経験はありませんが、これから挑戦したいと思っています。 その際に最優先すべきステップは次のうちどれですか。

コンバージョン率最適化（CRO）を始める際、最も重要なのは、どこに改善の余地があるかを理解することです。データ分析とユーザーからのフィードバック（アンケート、ユーザーテストなど）を組み合わせることで、ユーザーがどこでつまずいているのか、何がコンバージョンを妨げているのかを特定できます。これにより、最も影響の大きい領域に焦点を当て、効果的な改善策を立案できます。 Google 広告アカウントの過去のパフォーマンス確認は重要ですが、CROの最初のステップとしては、より広範なデータとユーザーインサイトが必要です。デベロッパーチームへの相談は、改善領域が特定された後に行うべきです。自身の選択に基づく仮説立ては、データに基づかないため、効果が薄い可能性があります。