ネルソンさんは WorldTrend という会社のマーケティング担当者です。WorldTrend の経営陣のサポートを得て、ユーザー重視の強力な組織の構築を進めていきたいと考えています。 ネルソンさんがこの分野で経営陣のサポートを得るために行うべきことは次のうちどれですか。

ユーザー重視の組織を構築するには、現在の市場における自社の立ち位置を把握することが不可欠です。競合他社のベンチマークデータを示すことで、経営陣は市場における自社の強みと弱みを客観的に理解し、ユーザー体験向上のための具体的な改善点や機会を特定できます。これにより、ユーザー中心のアプローチがビジネス目標達成にどのように貢献するかを明確に示し、経営陣の賛同を得やすくなります。 Google広告アカウントの内訳データは、広告運用の一側面を示すものであり、組織全体のユーザー重視への転換を促すには不十分です。デザインチームや開発チームとマーケティングチームのパフォーマンス比較は、内部効率や連携の問題を示すものであり、ユーザー重視の組織構築というよりは、部門間の評価や改善に焦点を当てています。