カスタマージャーニーのどの段階にいるユーザーが、どういったタイミングとコンテキストでコンテンツを目にするかは、コンテンツそのものと同じくらいに重要です。

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カスタマージャーニーのどの段階にいるユーザーが、どういったタイミングとコンテキストでコンテンツを目にするかは、コンテンツそのものと同じくらいに重要です。


説明: '正しい'が正しい選択肢です。カスタマージャーニーの各段階におけるユーザーが、どのタイミングでどのようなコンテキストでコンテンツを目にするかは、コンテンツの内容そのものと同じくらい重要です。コンテンツがどんなに優れていても、ユーザーの関心が高まっているタイミングや、そのユーザーが置かれている状況に応じて提供されなければ、効果的に響くことは難しいです。例えば、購入を検討している段階での情報提供や、顧客サポートを求めているタイミングでの適切なコンテンツの配信は、コンテンツのパフォーマンスに大きな影響を与えます。そのため、コンテンツを提供するタイミングや状況を理解し、ジャーニーの進行に合わせた戦略的な配信が必要です。
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