Mariaは、中規模企業をターゲットとした小さなソフトウェア会社でマーケティングを担当しています。最近、LinkedInイベント広告を使ったキャンペーンを立ち上げました。2ヶ月が経ち、数値は上々でした。インプレッションとイベントへの登録数も好調です。ところが、営業部門と話をすると、成約数に変化はないと言われます。B2Bマーケティングにおけるどのような課題が、Mariaの課題の原因として考えられるでしょうか?

マリアの課題は、データプライバシーの変化が直接の原因ではありません。データプライバシーの変化はターゲティングや測定に影響を与えますが、登録数が多いのに成約に繋がらないという状況には直結しません。 この問題の根本原因は、B2Bマーケティングにおける「長期にわたる販売サイクル」です。LinkedInイベント広告で登録数が増えても、中規模企業をターゲットとするソフトウェア販売では、見込み客の検討期間が長く、すぐに成約に結びつくことは稀です。2ヶ月という期間では、イベント参加者がまだ販売ファネルの初期段階にいる可能性が高く、営業部門が成約数の変化を実感するには時期尚早です。 ラストタッチアトリビューションへの依存は、広告効果の評価方法に関する課題であり、システムの非互換性は技術的な課題であり、いずれも登録数と成約数の乖離の直接的な原因ではありません。