ソーシャルメディアの危機の際に検討すべき特定のアクションがあります。避けるべきアクションは次のうちどれでしょうか？

危機の際にプロモーション目的のスポンサード投稿やツイートを発信することは、企業の評判をさらに損なう可能性があり、避けるべきです。消費者は企業の利益追求を不適切だと感じ、不信感を抱くでしょう。マーケティングメールの一時中断や、ブログ・キャンペーンスケジュールの適切性の評価、状況に対処するためのブログ記事の作成は、危機管理において適切で必要な対応です。これらは、企業が状況を真剣に受け止め、責任ある行動を取っていることを示すのに役立ちます。